Aviso de Privacidad: TIGER FORM

Proteger sus datos personales y respetar su privacidad es una de nuestras prioridades. Como tal, es importante para nosotros que conozca las consecuencias e implicaciones de su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, antes de proceder con dicho procesamiento. Por lo tanto, alentamos a todos los visitantes de nuestro sitio web, incluidos los usuarios de nuestro servicio y los terceros encuestados, a leer atentamente este Aviso de Privacidad. Contiene detalles sobre cómo garantizamos la seguridad, confidencialidad y privacidad de sus datos, y explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información, incluidos sus datos personales, mientras le proporcionamos nuestro software Tiger Form QR Code Builder ( en lo sucesivo, servicios).

Diseñamos este Aviso de Privacidad como parte de nuestro esfuerzo por cumplir con las leyes de privacidad globales, incluidas, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes de privacidad estatales en los Estados Unidos. .

INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

Somos QRTIGER PTE LTD., y operamos como QR TIGER (“QR TIGER”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), una empresa registrada según las leyes de Singapur. Operamos el sitio web https://www.form-qr-code-generator.com/ ("sitio web") y ofrecemos productos y servicios, incluido el servicio descrito anteriormente.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o cualquier asunto relacionado con el procesamiento de sus datos personales, por favor contáctenos a:

• Correo electrónico: tiger-form@qrtiger.helpscoutapp.com
• DIRECCIÓN: QRTIGER PTE LTD
• 7 Temasek Boulevard,
• 12-07 Suntec Tower One
• Singapore 038987

QUÉ TIPOS DE DATOS TRATAMOS [Tenga en cuenta que todas las referencias a "usted" en esta sección se aplican únicamente a nuestros Clientes.]

Anonimizado. Recopilamos y analizamos rutinariamente los metadatos sobre su uso de nuestros servicios para mejorar la calidad de nuestros servicios y crear estadísticas anónimas para nuestros fines de marketing.

Datos Personales. Además, podemos recopilar todos o una combinación de los siguientes tipos de datos: (i) datos personales proporcionados por usted, como nuestro cliente; (ii) datos del formulario, o la información recopilada a través de los formularios que genera utilizando nuestra plataforma; (iii) datos de uso o información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, incluidos, entre otros, direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo; (iv) Datos de códigos QR, o la información incorporada en los códigos QR generados a través de nuestra plataforma; y, (v) Cookies y tecnologías de seguimiento.

En definitiva, nos basamos en los siguientes motivos para procesar datos personales:

• Consentimiento: Cuando prestas tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos.
• Necesidad Contractual: Cuando el tratamiento de datos es necesario para el cumplimiento de una obligación contigo, que es prestarte el servicio de acuerdo con las características que has elegido.
• Obligación Legal: Cuando necesitamos cumplir con obligaciones legales.
• Interés legítimo: Cuando necesitamos perseguir intereses legítimos, que el interesado espera razonablemente dadas las circunstancias.

Le recomendamos que lea más sobre Bases legales para procesar sus datos (y los de los terceros encuestados), y el procesamiento de Datos de los niños y Datos personales sensibles, así como nuestra recopilación de información mediante el uso de .

SEGURIDAD DE DATOS

Nos adherimos y contamos con la Certificación ISO27001. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal del acceso, uso, divulgación, alteración, mal uso o destrucción no autorizados. La transferencia y el almacenamiento de estos datos personales se analizan con más detalle a continuación. Sin embargo, considerando que ningún sistema puede ser completamente seguro, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

DERECHOS DEL INTERESADO

Dependiendo de la normativa de privacidad que se aplique, los interesados ​​podrán ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales: acceso; corrección; supresión; portabilidad; optar por no vender datos personales; derecho frente a la toma de decisiones automatizada.

• Derecho de acceso: los interesados ​​generalmente tienen la capacidad de acceder a datos personales específicos recopilados por nosotros, o aquellos compartidos con nuestros proveedores, sujeto a que proporcionen los detalles específicos de los datos personales a los que desean acceder.
• Derecho de corrección: los interesados ​​también pueden tener derecho a corregir inexactitudes en los datos personales recopilados por nosotros.
• Derecho a eliminar: los interesados, en ciertos casos, pueden solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos, sujeto a las siguientes excepciones:
  • Cuando los datos personales se utilizan para completar una transacción solicitada por el interesado
  • Cuando los datos personales todavía se estén utilizando para detectar o proteger contra incidentes de seguridad
  • Cuando los datos personales se conservan para cumplir con obligaciones legales
• Derecho a la portabilidad de los datos: los interesados ​​pueden tener derecho a obtener datos personales en un formato fácilmente utilizable para facilitar la transferencia de estos datos a otra entidad.
• Derecho a la toma de decisiones automatizada: Este derecho está en relación con el tratamiento que da lugar a decisiones sobre el interesado (elaboración de perfiles)

COMPARTIR DATOS

Para las solicitudes realizadas por terceros encuestados, la responsabilidad de dar respuestas adecuadas a sus solicitudes recaerá en el Cliente como responsable del tratamiento de datos. Sin embargo, ayudaremos a dicho Cliente a cumplir con sus obligaciones, según lo requiera la normativa de privacidad de datos aplicable.

• Proveedores de servicios externos: podemos compartir datos con proveedores externos que nos ayudan a operar el Servicio.
  • DigitalOcean(Base de datos)
  • Google Cloud Services (Iniciar sesión SSO)
  • HelpScout, Trello, Jira(customer support)
  • Mailchimp, Mailjet(marketing por correo electrónico, sólo con su consentimiento)

  Puede hacer clic en los enlaces para obtener más información sobre las respectivas políticas de privacidad de nuestros terceros.

• Requisitos legales: cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, podemos divulgar datos a autoridades reguladoras o policiales.

Estos terceros deben cumplir con las leyes de protección de datos y solo procesar datos personales en nuestro nombre.

Las aplicaciones de terceros, así como las computadoras, dispositivos móviles, dispositivos portátiles y otros dispositivos de terceros, pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales e independientes.

ALMACENAMIENTO, TRANSMISIÓN A ALMACENAMIENTO Y RETENCIÓN DE DATOS

Nuestro proveedor de centro de datos es DigitalOcean, en Nueva York, EE. UU. Los datos se cifran mientras se transmiten al almacenamiento mediante protocolos SSL/TLS.

Conservaremos los datos recopilados durante el período necesario para brindar servicio a nuestro Cliente, a menos que se nos requiera un período de retención más largo a través de una solicitud/orden legal del gobierno del Cliente. Específicamente, el almacenamiento de datos personales solo será mientras la cuenta de usuario del Cliente esté activa (es decir, hay una actividad en la que se utilizan los datos personales). Si la cuenta queda inactiva (sin actividad durante al menos tres meses), todos los datos de esa cuenta, incluidos los datos personales, se eliminarán después de un (1) año.

Para los datos personales de terceros encuestados, los Clientes, como controladores de datos, tienen la responsabilidad de revelar a sus respectivos encuestados el período de retención de datos especificado en este documento.

TRANSFERENCIAS DE DATOS

Los datos personales procesados ​​durante la prestación de los servicios pueden transferirse y procesarse en los EE. UU. u otras jurisdicciones. Nos aseguramos de que existan medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

RESPALDO DE DATOS

Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente (tiger-form@qrtiger.helpscoutapp.com) si tiene inquietudes relacionadas con la retención por litigio y las solicitudes de portabilidad, incluidos los costos asociados con el almacenamiento y las tarifas relacionadas que se le pueden cobrar, si corresponde.

VIOLACIÓN DE DATOS

Una violación de datos personales puede referirse a una violación de la seguridad que conduce a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal a datos personales transmitidos, almacenados o procesados ​​de otra manera. (Directiva 9/2022 sobre notificación de violación de datos personales según el RGPD).

Las violaciones se pueden clasificar de acuerdo con los siguientes tres principios de seguridad de la información bien conocidos: (i) violación de la confidencialidad, cuando hay una divulgación no autorizada o accidental de datos personales o acceso a ellos; (ii) Violación de la integridad, cuando se produzca una alteración no autorizada o accidental de datos personales; y, (iii) violación de disponibilidad, cuando hay una pérdida accidental o no autorizada de acceso o destrucción de datos personales. También cabe señalar que, según las circunstancias, una violación puede afectar a la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos personales al mismo tiempo, así como cualquier combinación de ellas.

Las violaciones pueden causar efectos adversos a los interesados, que incluyen daños físicos, materiales o inmateriales, que van desde la pérdida de control sobre sus datos personales, la limitación de sus derechos, la discriminación, la suplantación de identidad o el fraude, pérdida financiera, reversión no autorizada de seudonimización, daño a la reputación, pérdida de confidencialidad de datos personales protegidos por el secreto profesional y cualquier otra desventaja económica o social significativa para dichas personas.

Para las violaciones de datos que involucren datos personales de Clientes, notificaremos la violación a la autoridad supervisora ​​competente, a menos que sea poco probable que resulte en un riesgo de efectos adversos para nuestros Clientes afectados. Notificaremos a los clientes afectados si existe un alto riesgo de que se produzcan estos efectos adversos.

Para las violaciones de datos que involucran datos personales de Terceros encuestados, los Clientes, como controladores de datos, tienen la responsabilidad de tomar las medidas apropiadas mencionadas anteriormente. Sin embargo, como procesador de estos datos, ayudaremos a los Clientes a cumplir con sus obligaciones, según lo requiera la normativa de privacidad de datos aplicable.

Dicha notificación se realizará por escrito o por correo electrónico lo más rápidamente posible y sin demoras injustificadas, pero a más tardar 30 días después de determinar la ocurrencia de dicho incumplimiento. También podemos notificar a los clientes afectados y/o a terceros encuestados indirectamente a través de información del sitio web, avisos publicados y medios de comunicación, si notificarles directamente podría causar más daño o si no hay otros medios para contactarlos.

Tenga en cuenta que la notificación puede retrasarse por motivos de aplicación de la ley, como cuando la infracción parece implicar robo u otra actividad delictiva. Sujeto a las leyes de privacidad aplicables, es posible que no enviemos una notificación si una investigación determina que no existe una probabilidad razonable de daño a los clientes afectados.

Nos esforzaremos por incluir una explicación detallada de la naturaleza de dicho incumplimiento o sospecha de incumplimiento y las acciones tomadas para remediarlo.

CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página y se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web si es significativo. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros al tiger-form@qrtiger.helpscoutapp.com.