Lista de subencargados de terceros

Subprocesadores QRTIGER

Publicado: 1 de abril de 2026Última actualización: 1 de abril de 2026

QR TIGER PTE. LTD. ("QR TIGER", "nosotros") utiliza determinados proveedores de servicios de terceros (cada uno, un "Subencargado") para tratar Datos Personales del Cliente en nombre de nuestros clientes en relación con la prestación, operación, soporte, mantenimiento y seguridad de nuestros servicios (los "Servicios"). Estos Subencargados tratan los Datos Personales del Cliente únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios que les hemos contratado y de conformidad con las instrucciones de QR TIGER.

Debida diligencia y seguridad del subprocesador

QR TIGER realiza revisiones basadas en riesgos de los Subprocesadores y mantiene una supervisión adecuada de su desempeño. Cuando la contratación de un Subprocesador implica transferencias transfronterizas de Datos personales del Cliente, QR TIGER implementa salvaguardas de transferencia apropiadas según lo exigen las leyes de protección de datos aplicables e impone requisitos contractuales a los Subprocesadores para mantener medidas técnicas y organizativas apropiadas a la naturaleza del procesamiento y los riesgos asociados.

Alcance de esta lista

Esta página enumera los Subprocesadores que pueden procesar Datos personales del Cliente en relación con los Servicios generalmente disponibles de QR TIGER, incluidos los servicios relacionados de soporte, comunicaciones, análisis e infraestructura. El procesamiento por parte de cada Subprocesador generalmente continuará durante el uso de los Servicios por parte del cliente, sujeto a los términos de retención y eliminación establecidos en el acuerdo del cliente aplicable, DPA y la documentación relevante del producto.

QR TIGER puede actualizar esta lista de vez en cuando para reflejar cambios operativos. Si nuestro DPA establece derechos de notificación y objeción para cambios a los Subprocesadores, QR TIGER seguirá ese proceso según lo establecido en el DPA.

Lista de subprocesadores

La siguiente tabla identifica cada Subprocesador, el propósito del procesamiento, las ubicaciones donde puede ocurrir el procesamiento, información adicional sobre el procesamiento y enlaces a recursos de seguridad.

DigitalOcean, LLC
Propósito/Servicio
Alojamiento en la nube
Ubicación(es) de procesamiento
Broomfield, Colorado, EE.UU.
Información adicional
DigitalOcean recopila y procesa información proporcionando servicios de infraestructura en la nube donde se alojan aplicaciones, bases de datos y sistemas. La información del cliente se recopila cuando los usuarios finales interactúan con aplicaciones que se ejecutan en los servidores de DigitalOcean. DigitalOcean también puede recopilar datos técnicos y operativos, como direcciones IP, registros del servidor, metadatos del sistema e información de rendimiento con fines de seguridad, monitoreo y mantenimiento. DigitalOcean no interactúa directamente con los usuarios finales.
Medidas de seguridad
Security | DigitalOcean
MongoDB, Inc.
Propósito/Servicio
Alojamiento de bases de datos administradas (DBaaS) para datos de aplicaciones
Ubicación(es) de procesamiento
Nueva York, Nueva York, Estados Unidos
Información adicional
MongoDB recopila y procesa información a través de servicios de bases de datos utilizados para almacenar y administrar datos de aplicaciones. La información del cliente se recopila cuando los usuarios finales envían datos a través de aplicaciones que dependen de bases de datos MongoDB. MongoDB también puede recopilar registros de actividad de la base de datos y datos de rendimiento del sistema para garantizar la confiabilidad y seguridad del servicio. MongoDB procesa datos únicamente según las instrucciones del propietario del servicio.
Helpscout
Propósito/Servicio
Herramienta de emisión de tickets de atención al cliente
Ubicación(es) de procesamiento
Boston, Massachusetts, EE.UU.
Información adicional
Help Scout recopila información del cliente cuando los usuarios finales se comunican a través de canales de atención al cliente, como correo electrónico, chat o formularios de contacto. Esto incluye nombres, direcciones de correo electrónico, contenido de mensajes, archivos adjuntos y metadatos de comunicación, como marcas de tiempo y direcciones IP. La información se procesa con el fin de gestionar y responder a las solicitudes de soporte.
Medidas de seguridad
Security - Help Scout
Google LLC
Propósito/Servicio
Infraestructura en la nube, análisis, identidad, almacenamiento, API
Ubicación(es) de procesamiento
Vista a la montaña, California, EE.UU.
Información adicional
Google recopila información a través de servicios que respaldan el alojamiento de aplicaciones, la productividad, el análisis y las operaciones de infraestructura. La información se recopila cuando los usuarios finales interactúan con sistemas o servicios impulsados ​​por tecnologías de Google y puede incluir identificadores, datos de uso e información técnica, como direcciones IP y datos del dispositivo. Google procesa esta información de acuerdo con sus acuerdos de servicio y políticas de privacidad.
Medidas de seguridad
Google security overview
Google Analytics
Propósito/Servicio
Proveedor de análisis
Ubicación(es) de procesamiento
Vista a la montaña, California, EE.UU.
Información adicional
Google Analytics recopila información automáticamente cuando los usuarios finales visitan o interactúan con sitios web o aplicaciones donde se implementa el servicio. Esto incluye identificadores en línea, cookies, direcciones IP, información del dispositivo y del navegador, páginas visitadas y comportamiento de uso. Los datos se utilizan para analizar patrones de tráfico, comportamiento del usuario y rendimiento del sitio web.
Medidas de seguridad
Google security overview
Stripe
Propósito/Servicio
Procesador de pagos
Ubicación(es) de procesamiento
San Francisco, California, EE. UU. y Dublín, Irlanda
Información adicional
Stripe recopila información del cliente cuando los usuarios finales inician o completan transacciones de pago. Esto incluye detalles de pago, información de facturación, datos de transacciones e información de prevención de fraude, como direcciones IP e identificadores de dispositivos. Stripe procesa esta información para facilitar el procesamiento de pagos seguro y cumplir con las obligaciones financieras y regulatorias.
Medidas de seguridad
Security at Stripe
Paypal
Propósito/Servicio
Procesador de pagos
Ubicación(es) de procesamiento
San José, California, EE.UU.
Información adicional
PayPal recopila información del cliente cuando los usuarios finales eligen PayPal como método de pago. La información recopilada incluye detalles de la cuenta, credenciales de pago, información de transacciones y datos técnicos utilizados para seguridad, autenticación y prevención de fraude. PayPal actúa como proveedor de servicios de pago independiente de acuerdo con sus propias prácticas de privacidad.
Twilio, Inc.
Propósito/Servicio
API de comunicación
Ubicación(es) de procesamiento
San Francisco, California, Estados Unidos
Información adicional
Twilio recopila información del cliente cuando se envían servicios de comunicación como mensajes SMS, llamadas de voz o notificaciones a través de su plataforma. Esto incluye números de teléfono, contenido de mensajes o llamadas, registros de entrega, marcas de tiempo y metadatos relacionados. La información se procesa para entregar comunicaciones y garantizar el rendimiento y la confiabilidad del servicio.
Medidas de seguridad
Twilio Security Overview
Mailgun
Propósito/Servicio
Proveedor de servicios de tecnología de comunicaciones
Ubicación(es) de procesamiento
San Antonio, Texas, EE.UU.
Información adicional
Mailgun recopila información del cliente cuando se envían correos electrónicos transaccionales o de notificación a través de su plataforma de entrega de correo electrónico. La información recopilada incluye direcciones de correo electrónico, contenido de mensajes, estado de entrega, direcciones IP y métricas de participación, como aperturas y rebotes. Los datos se utilizan para enviar correos electrónicos y monitorear el rendimiento y la seguridad del correo electrónico.
Brevo
Propósito/Servicio
Herramienta de marketing por correo electrónico
Ubicación(es) de procesamiento
París, Francia
Información adicional
Brevo recopila información del cliente cuando se envían comunicaciones transaccionales o de marketing a través de su plataforma. Esto puede incluir detalles de contacto, contenido del mensaje, datos de participación e identificadores técnicos como direcciones IP. La información se procesa para la entrega de comunicaciones, gestión de campañas y análisis.
HubSpot
Propósito/Servicio
Plataforma de gestión de relaciones con clientes
Ubicación(es) de procesamiento
Cambridge, Massachusetts, EE.UU.
Información adicional
HubSpot recopila información de los clientes cuando los usuarios finales interactúan con herramientas de marketing, formularios, sistemas CRM o funciones de comunicación automatizadas. La información recopilada puede incluir detalles de contacto, historial de interacciones, preferencias y datos de uso. Estos datos se procesan para respaldar la gestión de relaciones con los clientes, la automatización del marketing y el análisis.
Medidas de seguridad
HubSpot Security Program
Cloudflare, Inc.
Propósito/Servicio
Infraestructura
Ubicación(es) de procesamiento
San Francisco, California, Estados Unidos
Información adicional
Cloudflare recopila información cuando los usuarios finales acceden a sitios web o aplicaciones protegidas por su red. Esto incluye direcciones IP, datos de solicitud, información del dispositivo y registros de seguridad. La información se procesa para proporcionar entrega de contenido, optimización del rendimiento y protección contra tráfico malicioso y amenazas cibernéticas.
OpenAI
Propósito/Servicio
Herramienta de IA
Ubicación(es) de procesamiento
San Francisco, California, Estados Unidos
Información adicional
OpenAI recopila información cuando los servicios de IA procesan las entradas proporcionadas por el usuario. Esto puede incluir texto o datos enviados a través de aplicaciones que utilizan los servicios de OpenAI, así como metadatos técnicos relacionados con el uso y el rendimiento. La información se procesa para generar resultados de IA, mantener la funcionalidad del servicio y mejorar la confiabilidad del sistema, de acuerdo con las configuraciones y políticas de privacidad aplicables.
Medidas de seguridad
Security | OpenAI