Bases legales
Como se mencionó, recopilamos los siguientes datos personales cuando utiliza nuestros servicios. Tenga en cuenta que todas las referencias a "usted" en esta sección se aplican únicamente a nuestros Clientes.
Procesamiento para uso primario (funcionalidad)
Datos sobre el Cliente. Procesamos el nombre, la dirección y el nombre de usuario del Cliente con el fin de permitirle a usted y a sus usuarios autorizados utilizar los servicios como usuarios legítimos y cumplir con nuestras obligaciones bajo este acuerdo. En todos estos casos, usted proporciona sus datos personales de forma voluntaria cuando registra su cuenta con nosotros.
Para que podamos verificar su pago y emitir correctamente su factura, recopilamos los siguientes datos personales: nombre o información de la empresa, así como información de facturación, incluidos datos bancarios y otros detalles de pago. Tenga en cuenta que los proveedores de pago externos de su elección también pueden procesar estos datos.
Para permitirnos responder a sus consultas e inquietudes, recopilamos los siguientes datos personales: nombre, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico.
También procesamos "Identificadores en línea", como dirección IP, ID del dispositivo, cookies e información similar, así como "información del dispositivo/navegador", como proveedor de servicios de Internet (ISP), sistema operativo, tipo de dispositivo, tipo de navegador y configuración. de cualquier individuo para rastrear el uso, que se utilizará estrictamente para analizar patrones de uso y brindarle un software mejorado que se adapte mejor a sus necesidades.
También podemos recopilar información sobre su ubicación (ciudad o estado únicamente), para que podamos implementar medidas de privacidad de datos basadas en las leyes de privacidad del estado en el que está cubierto. No recopilamos datos precisos de geolocalización.
Datos sobre los terceros encuestados. También recopilamos datos a través de los formularios que genera utilizando nuestra plataforma, es decir, datos de formularios. Esto puede incluir datos personales de terceros encuestados, en particular aquellos que son necesarios para la funcionalidad de los servicios, y que también son proporcionados voluntariamente por sus encuestados al completar sus formularios. Estos se procesan para permitir al Cliente generar formularios, recopilar respuestas de terceros encuestados y crear códigos QR.
Sin embargo, estos datos, ya sean proporcionados por terceros encuestados al completar sus formularios o generados durante el uso de nuestras plataformas, serán de su propiedad, estarán organizados o administrados por usted (nuestro cliente). En vista de esto, usted, como nuestro cliente, será el principal responsable de estos datos personales como controlador de datos y, por lo tanto, deberá obtener el consentimiento de los terceros encuestados para el procesamiento de sus datos personales. e implementar el .
Otros fines relacionados con el uso principal. Al recopilar esta información o posteriormente, también podemos usar uno o una combinación de los datos personales antes mencionados para enviarle actualizaciones y boletines informativos. y materiales promocionales, que puede cancelar en cualquier momento. También los usaremos para perseguir intereses legítimos de prevención de fraude y seguridad de la red y la información, para cumplir con obligaciones legales y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, solucionar problemas y analizar tendencias de uso.
Opción de Retirar el Consentimiento Previo. Al igual que otros derechos, el derecho a la protección de datos puede ser renunciado por el interesado, proporcionando consentimiento al tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, al procesar los datos personales mencionados anteriormente, no solo nos basamos en su consentimiento, sino también en los siguientes motivos:
- Necesidad Contractual: Cuando el tratamiento de datos es necesario para el cumplimiento de una obligación con usted, que es prestarle los servicios de acuerdo con las características que haya elegido.
- Obligación Legal: Cuando necesitamos cumplir con obligaciones legales.
- Interés legítimo: Cuando necesitamos perseguir intereses legítimos, que el interesado espera razonablemente dadas las circunstancias.
Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento anterior a su retirada. Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque hay casos que le permiten retirar su consentimiento en cualquier momento, aún podemos procesar sus datos personales cuando existe otro motivo que nos permite continuar procesándolos, sujeto a que ejerza su derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales, cuando corresponda.
Procesamiento para fines de uso secundario
Uso secundario, se refiere a un uso posterior que no está necesariamente relacionado con el propósito inicial discutido anteriormente. Por lo tanto, además de los mencionados anteriormente, también podemos utilizar algunos, todos o una combinación de los datos personales mencionados anteriormente para sus fines específicos, previa obtención de su consentimiento por separado.
