Bedingungen zur zulässigen Nutzung

Diese Nutzungsbedingungen für die zulässige Nutzung („TOAU“) gelten für alle Nutzer der von QR TIGER PTE. LTD. bereitgestellten TIGER FORM-Services („QR TIGER“, „wir“, „uns“ oder „unser“), einschließlich Kunden, berechtigter Nutzer, Administratoren, Entwickler sowie jeder anderen Person, die auf die Services zugreift oder diese nutzt. Diese TOAU sind in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von QR TIGER sowie in etwaige anwendbare Bestellformulare oder gesonderte Vereinbarungen über die Services eingebunden und bilden deren Bestandteil.

Ein Verstoß gegen diese TOAU stellt einen Verstoß gegen Ihre Vereinbarung mit QR TIGER dar. Wir können Verstöße untersuchen und den Zugang zu den Services aussetzen, einschränken, deaktivieren oder beenden, Inhalte entfernen oder deaktivieren oder sonstige gesetzlich oder vertraglich zulässige Abhilfemaßnahmen mit oder ohne vorherige Ankündigung ergreifen, wenn wir nach vernünftigem Ermessen feststellen, dass dies zum Schutz der Services, unserer Nutzer, Dritter oder von QR TIGER erforderlich ist.

1. Allgemeiner Grundsatz

Um die Services sicher, zuverlässig, rechtmäßig und für alle Nutzer verfügbar zu halten, dürfen Sie die Services nicht und dürfen auch nicht zulassen, ermutigen, unterstützen oder Dritte anweisen, die Services in einer verbotenen Weise zu nutzen.

2. Sicherheit und Plattformintegrität

Sie dürfen insbesondere nicht:

• (a) Maßnahmen zur Authentifizierung, Sicherheit, Integrität oder Zugriffskontrolle in Bezug auf die Services oder damit verbundene Systeme oder Netzwerke verletzen, umgehen, aushebeln, deaktivieren, ausloten, scannen oder testen;
• (b) nichtöffentliche Bereiche der Services außer über öffentlich unterstützte Schnittstellen oder ausdrücklich schriftlich durch QR TIGER autorisiert zugreifen, ändern, durchsuchen, scrapen, überwachen, extrahieren oder nutzen;
• (c) die Services zurückentwickeln, dekompilieren, zerlegen, entschlüsseln, manipulieren oder angreifen;
• (d) Spoofing, Phishing, Social Engineering, Diebstahl von Zugangsdaten, Token-Diebstahl, Header-Manipulation, Session-Hijacking oder ähnliche Techniken einsetzen;
• (e) einen Host, ein Netzwerk, einen Nutzer, ein System, eine API, eine Infrastruktur, eine Datenbank, einen Kommunikationskanal oder einen Sicherheitsmechanismus stören, beeinträchtigen oder unterbrechen, der mit den Services verbunden ist;
• (f) die Services überlasten oder zu überlasten versuchen, indem Sie eine unangemessen hohe Last, übermäßigen API-Verkehr, missbräuchliche Automatisierung, Massenerstellung von Konten, Denial-of-Service-Techniken oder ein sonstiges Verhalten auferlegen, das außergewöhnliche Ressourcen über normale oder dokumentierte Nutzung hinaus verbraucht;
• (g) Malware, Ransomware, Spyware, Schadcode, Bots, Würmer, Trojaner, Skript-Exploits oder eine vergleichbare schädliche Technologie einbringen oder übertragen; oder
• (h) die Services nutzen, um Sicherheitsangriffe durchzuführen, Verfügbarkeit oder Leistung zu Wettbewerbszwecken zu benchmarken oder Missbrauch eines anderen Netzwerks, Systems oder Dienstes zu ermöglichen.

3. Rechtswidrige, schädliche und betrügerische Aktivitäten

Sie dürfen die Services nicht nutzen:

• (a) für einen rechtswidrigen Zweck oder unter Verstoß gegen anwendbare Gesetze, Verordnungen, gerichtliche Anordnungen, Sanktionsregime oder behördliche Anforderungen;
• (b) um Betrug, Identitätsmissbrauch, Identitätsdiebstahl, Täuschung, Erpressung, Belästigung, Nachstellung, Drohungen oder sonstigen Missbrauch zu begehen;
• (c) um Phishing, Spoofing, irreführende Weiterleitung, täuschende Kampagnen, falsche Identitäten, falsche Zugehörigkeitsangaben oder die Verschleierung des Ursprungs von Inhalten, Mitteilungen oder Datenverkehr zu betreiben;
• (d) um rechtswidrige Machenschaften, Plagiate oder Fälschungen, Betrug, Abzocke, Malware-Verbreitung oder die rechtswidrige Umgehung gesetzlicher Anforderungen zu fördern oder zu ermöglichen;
• (e) in einer Weise, die beleidigend, verleumderisch, obszön, hasserfüllt, gewalttätig, ausbeuterisch, diskriminierend oder für Minderjährige schädlich ist; oder
• (f) in einer Weise, die Rechte von QR TIGER, einem anderen Nutzer oder einem Dritten verletzt oder sich widerrechtlich aneignet.

4. Kommunikation, Marketing und Missbrauch von Inhalten

Sie dürfen insbesondere nicht:

• (a) unaufgeforderte, unbefugte, irreführende oder rechtswidrige Werbung, Promotionen oder gewerbliche Mitteilungen erzeugen, versenden, veröffentlichen, weiterleiten oder ermöglichen, einschließlich Spam, Phishing oder Mitteilungen, die gegen Anti-Spam-, Datenschutz-, Verbraucherschutz- oder Telekommunikationsrecht verstoßen;
• (b) die Services in einer Weise nutzen, die die Fähigkeit von QR TIGER oder die Fähigkeit anderer Kunden beeinträchtigen könnte, rechtmäßige Mitteilungen zu versenden, einschließlich dadurch, dass Domains, IPs, URLs oder Infrastruktur durch Dritte blockiert, auf Schwarze Listen gesetzt, gedrosselt oder verweigert werden;
• (c) Werbung oder Promotionen für Waren oder Dienstleistungen ohne angemessene Ermächtigung, erforderliche Offenlegungen oder eine gesetzlich erforderliche Rechtsgrundlage versenden;
• (d) bösartige Weiterleitungen, verborgene Ziele, Köder-Ziele oder irreführende Routing-Logik über dynamische URLs, QR-Ziele, gehostete Seiten oder verbundene Domains verteilen; oder
• (e) irreführende Metadaten, versteckten Text oder irreführende Inhalte verwenden, die darauf ausgelegt sind, Empfänger, Plattformen oder die Sichtbarkeit in Suchmaschinen rechtswidrig zu manipulieren.

5. Inhalte und Nutzermaterialien

Sie dürfen über die Services keine Inhalte, Daten, Codes, Links, Schriftarten, Designs, Medien, Vorlagen oder sonstige Materialien einreichen, hochladen, veröffentlichen, anzeigen, teilen, speichern oder anderweitig nutzen, die:

• (a) Sie nicht rechtmäßig nutzen, anzeigen, verarbeiten, verbreiten oder übertragen dürfen;
• (b) Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Persönlichkeitsrechte, Rechte am eigenen Bild oder sonstige geistige oder persönliche Rechte verletzen oder sich aneignen;
• (c) rechtswidrig, irreführend, betrügerisch, missbräuchlich, pornografisch, obszön, belästigend, bedrohlich, hasserfüllend, gewalttätig oder aus anderen Gründen unannehmbar sind;
• (d) Fanatismus oder Hass gegen eine Person oder Gruppe aufgrund von Rasse, ethnischer Herkunft, Staatsangehörigkeit, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung oder vergleichbarem geschütztem Merkmal fördern; oder
• (e) Schadcode, nicht autorisierte Skripte, eingebettete Exploits, versteckte Weiterleitungen oder sonstige schädliche Inhalte enthalten;
• (f) personenbezogene Daten oder vertrauliche Informationen anderer Personen rechtswidrig erheben, speichern, offenlegen, scrapen oder ausnutzen; oder
• (g) QR TIGER, dessen Nutzer oder Dritte nach vernünftiger Erwartung rechtlichen Haftungsrisiken, Reputationsschaden, Infrastrukturmissbrauch oder Sicherheitsrisiken aussetzen könnten.

6. Angemessene Nutzung; Kapazität; Missbrauch von Funktionen ohne festgelegte Obergrenzen („unbegrenzt“)

Sofern Ihr Tarif Funktionen umfasst, die als „unbegrenzt“ oder ohne festgelegte Obergrenzen beschrieben sind, dürfen Sie diese Funktionen nicht weit über normale, angemessene, beabsichtigte oder dokumentierte Nutzung hinaus ausnutzen. QR TIGER kann nach billigem Ermessen feststellen, dass eine Nutzung missbräuchlich ist, wenn sie die Infrastruktur wesentlich belastet, die Preislogik unterläuft, die Tarifgestaltung aushebelt, ein unverhältnismäßiges Risiko erzeugt oder ein faires betriebliches Nutzungsverhalten übersteigt.

Beispiele für unzulässiges Verhalten sind unter anderem:

• (a) abnorme oder missbräuchliche Scan-Volumina, die durch Bots, selbst auslösende Schleifen oder Traffic-Laundering erzeugt werden;
• (b) Massen- oder automatisierte Erstellung von Konten außerhalb öffentlich unterstützter Workflows;
• (c) übermäßige API-Aufrufe, Weiterleitungsverkehr oder Verhalten gehosteter Inhalte, das die beabsichtigte Tarifgestaltung wesentlich übersteigt;
• (d) die Nutzung eines Kontos, Arbeitsbereichs oder Abonnements zur Unterstützung nicht zusammenhängender Dritter oder zum Betrieb als Service-Büro ohne schriftliche Genehmigung; sowie
• (e) wiederholtes oder strukturiertes Verhalten, das darauf abzielt, nutzungsabhängige Gebühren, Tarif-Upgrades oder sonstige kommerzielle Bedingungen zu vermeiden.

7. Datenschutz, personenbezogene Daten und regulierte Nutzung

Sie dürfen insbesondere nicht:

• (a) die Services zur Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen, ohne erforderliche Hinweise zu erteilen und erforderliche Einwilligungen oder sonstige Rechtsgrundlagen einzuholen;
• (b) regulierte Daten (Regulated Data) hochladen oder übertragen oder die Services in regulierten oder Hochrisikoumgebungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von QR TIGER und ohne etwaige erforderliche ergänzende Bedingungen nutzen;
• (c) die Services für rechtswidrige Überwachung, Tracking, Profiling oder Erhebung personenbezogener Daten nutzen;
• (d) Daten über Nutzer der Services erheben, speichern oder teilen, außer wie in Ihrer Vereinbarung mit QR TIGER und nach anwendbarem Recht zulässig; oder
• (e) die Services in Verbindung mit Tätigkeiten zu nutzen, die das Urteil einer nach Berufsrecht zugelassenen Fachkraft erfordern, wenn eine unrichtige, verzögerte oder nicht verfügbare Ausgabe nach vernünftiger Erwartung erheblichen Schaden verursachen könnte, es sei denn, QR TIGER hat eine solche Nutzung ausdrücklich schriftlich genehmigt.

8. Rechte Dritter und Plattformen

Sie dürfen insbesondere nicht:

• (a) Bestimmungen, Rechte oder technische Beschränkungen von Plattformen Dritter, Domain-Registraren, Hosting-Anbietern, Zahlungsabwicklern, Analyse-Anbietern, Werbenetzwerken, Messaging-Anbietern oder vergleichbaren Dritten verletzen, die in Verbindung mit den Services genutzt werden;
• (b) die Services nutzen, um Verletzungen oder Missbrauch von Plattformen oder Infrastruktur Dritter zu ermöglichen;
• (c) darstellen, QR TIGER stehe mit einem Dritten in Verbindung, werde von diesem unterstützt, zertifiziert oder sei Partner, wenn dies nicht zutrifft; oder
• (d) Materialien Dritter ohne sämtliche erforderlichen Genehmigungen und Lizenzen hochladen oder verwenden.

9. Hochrisiko- und untersagte Anwendungsfälle

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich durch QR TIGER genehmigt, dürfen Sie die Services nicht nutzen:

• (a) in einer Weise, die geschützte Gesundheitsinformationen oder andere regulierte Gesundheitsdaten umfasst;
• (b) als Bestandteil kritischer Infrastruktur, Notfallreaktion, lebenserhaltender Systeme, sicherheitskritischer Systeme oder militärischer Entscheidungsfindung;
• (c) für illegales Glücksspiel, Payday Lending oder rechtswidrige Finanzwerbung;
• (d) für politische oder wahlbezogene Manipulation, rechtswidrige Lobby-Kommunikation oder gezielte Desinformationskampagnen;
• (e) um rechtswidrige Diskriminierung oder rechtswidrige Benachteiligung von Personen oder Gruppen zu ermöglichen; oder
• (f) in einer Weise, die nach vernünftiger Erwartung schwerwiegende rechtliche, körperliche, finanzielle oder reputationsbezogene Schäden herbeiführen könnte, weil die Services für diese Nutzung nicht konzipiert, vermarktet oder vertraglich freigegeben wurden.

10. KI-gestützte Funktionen

Sofern QR TIGER KI-gestützte oder maschinelles Lernen ermöglichende Funktionen bereitstellt, dürfen Sie diese nicht nutzen:

• (a) um Rechts-, Medizin-, Finanz- oder sonstige beruflich gebundene Beratung als Ersatz für qualifiziertes menschliches Urteilsvermögen zu erbringen;
• (b) um automatisierte Entscheidungen herbeizuführen oder unmittelbar zu ermöglichen, die für Personen rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben, ohne sämtliche nach anwendbarem Recht erforderlichen Schutzmaßnahmen;
• (c) um rechtswidrige Fehlinformationen, Desinformation, Deepfakes oder betrügerische Identitätsimitate zu erzeugen;
• (d) im Gesundheitswesen, in Beschäftigung, Bildung, Kreditwesen, Versicherungen, biometrischer Identifikation, Strafverfolgung oder anderen Hochrisikokontexten, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich durch QR TIGER genehmigt; oder
• (e) ohne angemessene menschliche Prüfung, wenn Ausgaben Personen, Rechte oder Compliance-Verpflichtungen wesentlich beeinträchtigen können.

QR TIGER kann Gewährleistungen, Haftung, Support und Freistellung für KI-generierte Ausgaben im gesetzlich und nach der anwendbaren Vereinbarung zulässigen Umfang ausschließen oder beschränken.

11. Durchsetzung und Rechtsbehelfe

Unbeschadet weiterer Rechte oder Rechtsbehelfe kann QR TIGER nach eigenem billigem und treuem Ermessen insbesondere:

• (a) mutmaßliche Verstöße gegen diese TOAU untersuchen;
• (b) Inhalte, Weiterleitungen, Seiten oder Domains entfernen, deaktivieren oder blockieren;
• (c) Konten, Nutzer, Integrationen, APIs oder Services drosseln, aussetzen, einschränken oder beenden;
• (d) von Ihnen Abhilfe, Auskünfte, Mitwirkung oder Sanierung verlangen;
• (e) rechtswidriges Verhalten gegebenenfalls Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Rechtsinhabern, Dienstleistern oder betroffenen Dritten melden; sowie
• (f) relevante Informationen zu Ermittlungs-, Rechts-, Compliance- oder Sicherheitszwecken aufbewahren.

QR TIGER ist nicht verpflichtet, die Nutzung der Services zu überwachen, kann dies jedoch tun, um die Services zu schützen, Vereinbarungen durchzusetzen, gesetzlichen Vorgaben nachzukommen oder mutmaßlichen Missbrauch zu untersuchen.

12. Melden von Verstößen

Wenn Sie von einem Verstoß gegen diese TOAU, Missbrauch der Sicherheit oder einer rechtswidrigen Nutzung der Services Kenntnis erlangen, haben Sie QR TIGER unverzüglich unter [email protected] zu benachrichtigen.

13. Fortbestand und Auslegung

Diese TOAU ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von QR TIGER sowie etwaige anwendbare Bestellformulare oder unterzeichnete Vereinbarungen und ersetzen diese nicht. Im Fall eines Widerspruchs betreffend zulässige Nutzung, Sicherheit, Missbrauchs-Prävention oder Plattformintegrität haben diese TOAU Vorrang, es sei denn, eine unterzeichnete schriftliche Vereinbarung sieht ausdrücklich etwas anderes vor.