| DigitalOcean, LLC | Hosting awan | Broomfield, Colorado, AS | DigitalOcean mengumpulkan dan memproses informasi dengan menyediakan layanan infrastruktur cloud tempat aplikasi, database, dan sistem dihosting. Informasi pelanggan dikumpulkan ketika pengguna akhir berinteraksi dengan aplikasi yang berjalan di server DigitalOcean. DigitalOcean juga dapat mengumpulkan data teknis dan operasional seperti alamat IP, log server, metadata sistem, dan informasi kinerja untuk tujuan keamanan, pemantauan, dan pemeliharaan. DigitalOcean tidak terlibat langsung dengan pengguna akhir. | Security | DigitalOcean |
| MongoDB, Inc. | Hosting basis data terkelola (DBaaS) untuk data aplikasi | New York, New York, AS | MongoDB mengumpulkan dan memproses informasi melalui layanan database yang digunakan untuk menyimpan dan mengelola data aplikasi. Informasi pelanggan dikumpulkan ketika pengguna akhir mengirimkan data melalui aplikasi yang mengandalkan database MongoDB. MongoDB juga dapat mengumpulkan log aktivitas basis data dan data kinerja sistem untuk memastikan keandalan dan keamanan layanan. MongoDB memproses data hanya seperti yang diinstruksikan oleh pemilik layanan. | https://www.mongodb.com/products/capabilities/security/features |
| Helpscout | Alat tiket dukungan pelanggan | Boston, Massachusetts, AS | Help Scout mengumpulkan informasi pelanggan ketika pengguna akhir berkomunikasi melalui saluran dukungan pelanggan seperti email, obrolan, atau formulir kontak. Ini termasuk nama, alamat email, isi pesan, lampiran, dan metadata komunikasi seperti stempel waktu dan alamat IP. Informasi tersebut diproses untuk tujuan mengelola dan menanggapi permintaan dukungan. | Security - Help Scout |
| Google LLC | Infrastruktur cloud, analitik, identitas, penyimpanan, API | Mountain View, California, AS | Google mengumpulkan informasi melalui layanan yang mendukung hosting aplikasi, produktivitas, analisis, dan pengoperasian infrastruktur. Informasi dikumpulkan ketika pengguna akhir berinteraksi dengan sistem atau layanan yang didukung oleh teknologi Google dan dapat mencakup pengidentifikasi, data penggunaan, dan informasi teknis seperti alamat IP dan data perangkat. Google memproses informasi ini sesuai dengan perjanjian layanan dan kebijakan privasinya. | Google security overview |
| Google Analytics | Penyedia analisis | Mountain View, California, AS | Google Analytics mengumpulkan informasi secara otomatis ketika pengguna akhir mengunjungi atau berinteraksi dengan situs web atau aplikasi tempat layanan diterapkan. Ini termasuk pengidentifikasi online, cookie, alamat IP, informasi perangkat dan browser, halaman yang dikunjungi, dan perilaku penggunaan. Data tersebut digunakan untuk menganalisis pola lalu lintas, perilaku pengguna, dan kinerja situs web. | Google security overview |
| Stripe | Pemroses pembayaran | San Francisco, California, AS & Dublin, Irlandia | Stripe mengumpulkan informasi pelanggan saat pengguna akhir memulai atau menyelesaikan transaksi pembayaran. Ini termasuk rincian pembayaran, informasi penagihan, data transaksi, dan informasi pencegahan penipuan seperti alamat IP dan pengidentifikasi perangkat. Stripe memproses informasi ini untuk memfasilitasi pemrosesan pembayaran yang aman dan mematuhi kewajiban keuangan dan peraturan. | Security at Stripe |
| Paypal | Pemroses pembayaran | San Jose, Kalifornia, AS | PayPal mengumpulkan informasi pelanggan ketika pengguna akhir memilih PayPal sebagai metode pembayaran. Informasi yang dikumpulkan mencakup detail akun, kredensial pembayaran, informasi transaksi, dan data teknis yang digunakan untuk keamanan, otentikasi, dan pencegahan penipuan. PayPal bertindak sebagai penyedia layanan pembayaran independen sesuai dengan praktik privasinya sendiri. | PayPal Secure Technology | Data Protection |
| Twilio, Inc. | API Komunikasi | San Francisco, Kalifornia, AS | Twilio mengumpulkan informasi pelanggan ketika layanan komunikasi seperti pesan SMS, panggilan suara, atau notifikasi dikirim melalui platformnya. Ini termasuk nomor telepon, konten pesan atau panggilan, catatan pengiriman, stempel waktu, dan metadata terkait. Informasi tersebut diproses untuk menyampaikan komunikasi dan memastikan kinerja dan keandalan layanan. | Twilio Security Overview |
| Mailgun | Penyedia layanan teknologi komunikasi | San Antonio, Texas, AS | Mailgun mengumpulkan informasi pelanggan ketika email transaksional atau pemberitahuan dikirim melalui platform pengiriman emailnya. Informasi yang dikumpulkan mencakup alamat email, konten pesan, status pengiriman, alamat IP, dan metrik keterlibatan seperti pembukaan dan pentalan. Data tersebut digunakan untuk mengirimkan email dan memantau kinerja dan keamanan email. | Mailgun’s Commitment to Security and Compliance |
| Brevo | Alat pemasaran email | Paris, Prancis | Brevo mengumpulkan informasi pelanggan ketika komunikasi pemasaran atau transaksional dikirim melalui platformnya. Ini mungkin termasuk detail kontak, konten pesan, data keterlibatan, dan pengidentifikasi teknis seperti alamat IP. Informasi tersebut diproses untuk penyampaian komunikasi, manajemen kampanye, dan analisis. | Data Security and Privacy | Brevo |
| HubSpot | Platform manajemen hubungan pelanggan | Cambridge, Massachusetts, AS | HubSpot mengumpulkan informasi pelanggan ketika pengguna akhir berinteraksi dengan alat pemasaran, formulir, sistem CRM, atau fitur komunikasi otomatis. Informasi yang dikumpulkan dapat mencakup rincian kontak, riwayat interaksi, preferensi, dan data penggunaan. Data ini diproses untuk mendukung manajemen hubungan pelanggan, otomatisasi pemasaran, dan analitik. | HubSpot Security Program |
| Cloudflare, Inc. | Infrastruktur | San Francisco, Kalifornia, AS | Cloudflare mengumpulkan informasi ketika pengguna akhir mengakses situs web atau aplikasi yang dilindungi oleh jaringannya. Ini termasuk alamat IP, data permintaan, informasi perangkat, dan log keamanan. Informasi tersebut diproses untuk menyediakan pengiriman konten, optimalisasi kinerja, dan perlindungan terhadap lalu lintas berbahaya dan ancaman dunia maya. | Everywhere Security | Unified Cybersecurity Platform | Cloudflare |
| OpenAI | alat AI | San Francisco, Kalifornia, AS | OpenAI mengumpulkan informasi saat layanan AI memproses masukan yang diberikan pengguna. Ini mungkin termasuk teks atau data yang dikirimkan melalui aplikasi yang menggunakan layanan OpenAI, serta metadata teknis terkait penggunaan dan kinerja. Informasi tersebut diproses untuk menghasilkan keluaran AI, menjaga fungsionalitas layanan, dan meningkatkan keandalan sistem, sesuai dengan pengaturan dan kebijakan privasi yang berlaku. | Security | OpenAI |
