Syarat Penggunaan yang Boleh Diterima

Syarat Penggunaan yang Boleh Diterima (“TOAU”) ini terpakai bagi semua pengguna Perkhidmatan TIGER FORM yang disediakan oleh QR TIGER PTE. LTD. (“QR TIGER,” “kami,” atau “milik kami”), termasuk pelanggan, pengguna yang diberi kuasa, pentadbir, pembangun, dan mana-mana orang lain yang mengakses atau menggunakan Perkhidmatan. TOAU ini digabungkan ke dalam serta membentuk sebahagian daripada Terma dan Syarat QR TIGER serta mana-mana Borang Pesanan yang terpakai atau perjanjian berasingan yang mengawal selia Perkhidmatan.

Pelanggaran terhadap TOAU ini merupakan pelanggaran terhadap perjanjian Anda dengan QR TIGER. Kami boleh menyiasat pelanggaran dan boleh menggantung, menyekat, melumpuhkan, atau menamatkan akses kepada Perkhidmatan, membuang atau melumpuhkan kandungan, atau mengambil tindakan pemulihan lain yang dibenarkan oleh undang-undang atau kontrak, dengan atau tanpa notis, di mana kami dengan sewajarnya menentukan bahawa berbuat demikian adalah perlu untuk melindungi Perkhidmatan, pengguna kami, pihak ketiga, atau QR TIGER.

1. Prinsip Am

Bagi memastikan Perkhidmatan kekal selamat, boleh dipercayai, sah menurut undang-undang, dan tersedia untuk semua pengguna, Anda tidak boleh, dan tidak boleh membenarkan, menggalakkan, membantu, atau mengarahkan mana-mana pihak ketiga untuk menggunakan Perkhidmatan dengan cara yang dilarang.

2. Keselamatan dan Integriti Platform

Anda tidak boleh:

• (a) melanggar, mengelak, mengatasi, melumpuhkan, menyondol, mengimbas, atau menguji sebarang langkah pengesahan, keselamatan, integriti, atau kawalan akses yang berkaitan dengan Perkhidmatan atau mana-mana sistem atau rangkaian berkaitan;
• (b) mengakses, mengubah suai, mencari, mengikis (“scraping”), memantau, mengekstrak, atau menggunakan bahagian Perkhidmatan yang tidak awam kecuali melalui antara muka yang disokong secara awam atau sebagaimana yang diberi kuasa secara nyata oleh QR TIGER secara bertulis;
• (c) melakukan kejuruteraan songsang, menyahkompil, menyahgabung, menyahsulit, mengubah suai tanpa kebenaran, atau melakukan penggodaman terhadap Perkhidmatan;
• (d) menggunakan penyamaran identiti (“spoofing”), “phishing,” kejuruteraan sosial, kecurian kelayakan log masuk, kecurian token, manipulasi pengepala, rampasan sesi, atau teknik serupa;
• (e) mengganggu, menjejaskan, atau mengganggu mana-mana hos, rangkaian, pengguna, sistem, API, infrastruktur, pangkalan data, saluran komunikasi, atau mekanisme keselamatan yang disambungkan dengan Perkhidmatan;
• (f) membebani atau cuba membebani Perkhidmatan dengan memaksakan beban yang tidak munasabah, trafik API yang berlebihan, automasi yang menyalahgunakan, penciptaan akaun secara pukal, teknik penafian perkhidmatan (“denial-of-service”), atau sebarang kelakuan yang menggunakan sumber luar biasa melebihi penggunaan normal atau yang didokumenkan; atau
• (g) memperkenalkan atau menghantar perisian hasad, tebus tebusan, perisian intip, kod hasad, bot, cacing, Trojan horse, eksploit skrip, atau mana-mana teknologi berbahaya serupa; atau
• (h) menggunakan Perkhidmatan untuk menjalankan serangan keselamatan, menanda aras ketersediaan atau prestasi bagi tujuan persaingan, atau memudahkan penyalahgunaan rangkaian, sistem, atau perkhidmatan lain.

3. Aktiviti Haram, Merosakkan, dan Penipuan

Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan:

• (a) bagi sebarang tujuan haram atau dengan melanggar mana-mana undang-undang, peraturan, perintah mahkamah, rejim sekatan, atau keperluan kerajaan yang terpakai;
• (b) untuk melakukan penipuan, penyamaran, kecurian identiti, penipuan, pemerasan, gangguan, penguntitan, ancaman, atau penyalahgunaan;
• (c) untuk terlibat dalam “phishing,” penyamaran, pengalihan yang mengelirukan, kempen yang menipu, identiti palsu, tuntutan perkaitan palsu, atau penyembunyian asal mana-mana kandungan, komunikasi, atau trafik;
• (d) untuk mempromosikan atau memudahkan skim haram, barangan tiruan, penipuan, “scam,” penyebaran perisian hasad, atau pengelakan haram terhadap keperluan undang-undang;
• (e) dengan cara yang fitnah, mencerca, lucah, penuh kebencian, ganas, eksploitatif, diskriminatif, atau merosakkan kepada kanak-kanak; atau
• (f) dengan apa-apa cara yang melanggar, mengambil tanpa hak, atau melanggar hak QR TIGER, pengguna lain, atau mana-mana pihak ketiga.

4. Komunikasi, Pemasaran, dan Penyalahgunaan Kandungan

Anda tidak boleh:

• (a) menjana, menghantar, menerbitkan, mengarahkan, atau memudahkan pengiklanan, promosi, atau komunikasi komersial yang tidak diminta, tidak diberi kuasa, mengelirukan, atau haram, termasuk spam, “phishing,” atau mesej yang melanggar undang-undang anti-spam, privasi, perlindungan pengguna, atau telekomunikasi;
• (b) menggunakan Perkhidmatan dengan cara yang boleh menjejaskan keupayaan QR TIGER atau keupayaan pelanggan lain untuk menghantar komunikasi yang sah menurut undang-undang, termasuk menyebabkan domain, IP, URL, atau infrastruktur disekat, disenarai hitam, dihadkan kadar, atau ditolak oleh pihak ketiga;
• (c) menghantar iklan atau promosi bagi barangan atau perkhidmatan tanpa kebenaran yang sewajarnya, pendedahan yang dikehendaki, atau asas sah di mana dikehendaki oleh undang-undang;
• (d) mengedarkan pengalihan hasad, destinasi tersembunyi, destinasi “bait-and-switch,” atau logik penghalaan yang mengelirukan melalui URL dinamik, destinasi QR, halaman yang dihoskan, atau domain yang disambungkan; atau
• (e) menggunakan metadata yang mengelirukan, teks tersembunyi, atau kandungan menipu yang direka untuk memanipulasi penerima, platform, atau keterlihatan carian dengan cara haram.

5. Kandungan dan Bahan Pengguna

Anda tidak boleh menyerahkan, memuat naik, menerbitkan, memaparkan, berkongsi, menyimpan, atau menggunakan melalui Perkhidmatan sebarang kandungan, data, kod, pautan, fon, reka bentuk, media, templat, atau bahan lain yang:

• (a) Anda tidak mempunyai hak undang-undang untuk menggunakan, memaparkan, memproses, mengedarkan, atau menghantar;
• (b) melanggar atau mengambil tanpa hak hak cipta, tanda dagangan, rahsia dagang, hak privasi, hak publisiti, atau harta intelek lain atau hak peribadi;
• (c) haram, mengelirukan, menipu, menyalahgunakan, lucah, cabul, mengganggu, mengancam, penuh kebencian, ganas, atau tidak boleh diterima;
• (d) mempromosikan fanatikisme atau kebencian terhadap seseorang atau kumpulan berdasarkan bangsa, etnik, kewarganegaraan, agama, jantina, identiti gender, orientasi seksual, umur, ketidakupayaan, atau status terlindung serupa; atau
• (e) mengandungi kod hasad, skrip tanpa kebenaran, eksploit terbenam, pengalihan tersembunyi, atau kandungan berbahaya lain;
• (f) mengumpul, menyimpan, mendedahkan, mengikis, atau mengeksploit data peribadi atau maklumat sulit orang lain secara haram; atau
• (g) dengan munasabah boleh mendedahkan QR TIGER, penggunanya, atau pihak ketiga kepada liabiliti undang-undang, kemudaratan reputasi, penyalahgunaan infrastruktur, atau risiko keselamatan.

6. Penggunaan Adil; Kapasiti; Penyalahgunaan Ciri “Tanpa Had”

Jika pelan Anda merangkumi ciri yang digambarkan sebagai “tanpa had” atau tanpa had tetap, Anda tidak boleh mengeksploitasi ciri tersebut jauh melebihi penggunaan normal, munasabah, yang dimaksudkan, atau yang didokumenkan. QR TIGER boleh menentukan, bertindak dengan munasabah, bahawa penggunaan adalah menyalahgunakan apabila ia secara material membebankan infrastruktur, mengelak logik harga, mengalahkan reka bentuk pelan, mencipta risiko tidak seimbang, atau melebihi kelakuan operasi yang adil.

Contoh kelakuan yang dilarang termasuk:

• (a) jumlah imbasan tidak normal atau menyalahgunakan yang dijana melalui bot, gelung yang mencetuskan sendiri, atau “pembersihan” trafik;
• (b) penciptaan akaun secara pukal atau automatik di luar aliran kerja yang disokong secara awam;
• (c) panggilan API yang berlebihan, trafik pengalihan, atau kelakuan kandungan dihoskan yang secara material melebihi reka bentuk pelan yang dimaksudkan;
• (d) menggunakan satu akaun, ruang kerja, atau langganan untuk menyokong pihak ketiga yang tidak berkaitan atau untuk beroperasi sebagai biro perkhidmatan tanpa kelulusan bertulis; dan
• (e) kelakuan berulang atau berpola yang bertujuan untuk mengelakkan caj berasaskan penggunaan, naik taraf pelan, atau terma komersial lain.

7. Privasi, Data Peribadi, dan Penggunaan Terkawal

Anda tidak boleh:

• (a) menggunakan Perkhidmatan untuk memproses data peribadi tanpa memberikan notis yang dikehendaki dan memperoleh persetujuan yang dikehendaki atau asas sah lain;
• (b) memuat naik atau menghantar Data Terkawal, atau menggunakan Perkhidmatan dalam persekitaran terkawal atau berisiko tinggi, tanpa kelulusan bertulis terlebih dahulu daripada QR TIGER serta mana-mana terma tambahan yang dikehendaki;
• (c) menggunakan Perkhidmatan bagi pemerhatian haram, penjejakan, pemprofilan, atau pengumpulan data peribadi;
• (d) mengumpul, menyimpan, atau berkongsi data tentang pengguna Perkhidmatan kecuali sebagaimana dibenarkan oleh perjanjian Anda dengan QR TIGER dan undang-undang terpakai; atau
• (e) menggunakan Perkhidmatan berhubung aktiviti yang memerlukan pertimbangan profesional berlesen di mana output yang tidak tepat, tertunda, atau tidak tersedia dengan munasabah boleh menyebabkan kemudaratan ketara, kecuali QR TIGER telah secara nyata meluluskan penggunaan sedemikian secara bertulis.

8. Hak Pihak Ketiga dan Platform

Anda tidak boleh:

• (a) melanggar mana-mana terma, hak, atau sekatan teknikal platform pihak ketiga, pendaftar domain, penyedia hos, pemproses pembayaran, penyedia analitik, rangkaian pengiklanan, penyedia pemesejan, atau pihak ketiga serupa yang digunakan berhubung dengan Perkhidmatan;
• (b) menggunakan Perkhidmatan untuk memudahkan pelanggaran atau penyalahgunaan platform atau infrastruktur pihak ketiga;
• (c) menyatakan bahawa QR TIGER bersekutu dengan, disokong oleh, disahkan oleh, atau bekerjasama dengan mana-mana pihak ketiga apabila pernyataan itu tidak benar; atau
• (d) memuat naik atau menggunakan bahan pihak ketiga tanpa semua kebenaran dan lesen yang diperlukan.

9. Kes Penggunaan Berisiko Tinggi dan Dilarang

Kecuali diluluskan secara nyata secara bertulis oleh QR TIGER, Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan:

• (a) dengan apa-apa cara yang melibatkan Maklumat Kesihatan Terlindung atau data kesihatan terkawal lain;
• (b) sebagai sebahagian daripada infrastruktur kritikal, tindak balas kecemasan, sistem sokongan hayat, sistem kritikal keselamatan, atau sistem membuat keputusan ketenteraan;
• (c) bagi perjudian haram, pinjaman “payday,” atau promosi kewangan haram;
• (d) bagi manipulasi politik atau pilihan raya, komunikasi lobbi haram, atau kempen disinformasi bersasar;
• (e) untuk memudahkan diskriminasi haram atau berat sebelah haram terhadap individu atau kumpulan; atau
• (f) dengan apa-apa cara yang dengan munasabah boleh mencipta kemudaratan undang-undang, fizikal, kewangan, atau reputasi yang serius kerana Perkhidmatan tidak direka, dipasarkan, atau diluluskan secara kontrak bagi penggunaan tersebut.

10. Ciri Dikuasakan AI

Jika QR TIGER menyediakan ciri dikuasakan AI atau pembelajaran mesin, Anda tidak boleh menggunakannya:

• (a) untuk memberikan nasihat undang-undang, perubatan, kewangan, atau nasihat profesional berlesen lain sebagai pengganti pertimbangan manusia yang berkelayakan;
• (b) untuk membuat atau secara langsung memudahkan keputusan automatik yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan serupa yang ketara ke atas individu tanpa semua perlindungan yang dikehendaki oleh undang-undang terpakai;
• (c) untuk menjana maklumat salah haram, disinformasi, “deepfake,” atau kandungan penyamaran penipuan;
• (d) dalam penjagaan kesihatan, pekerjaan, pendidikan, kredit, insurans, pengenalan biometrik, penguatkuasaan undang-undang, atau konteks berisiko tinggi lain kecuali diluluskan secara nyata oleh QR TIGER secara bertulis; atau
• (e) tanpa semakan manusia yang sewajarnya di mana output boleh secara material menjejaskan orang, hak, atau kewajipan pematuhan.

QR TIGER boleh menafikan jaminan, liabiliti, sokongan, dan ganti rugi bagi output yang dijana AI setakat paling luas yang dibenarkan oleh undang-undang dan perjanjian terpakai.

11. Penguatkuasaan dan Pemulihan

Tanpa mengehadkan mana-mana hak atau pemulihan lain, QR TIGER boleh, mengikut budi bicara mutlaknya dengan bertindak secara munasabah dan dengan niat baik:

• (a) menyiasat dugaan pelanggaran terhadap TOAU ini;
• (b) membuang, melumpuhkan, atau menyekat kandungan, pengalihan, halaman, atau domain;
• (c) menghadkan kadar, menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun, pengguna, integrasi, API, atau Perkhidmatan;
• (d) menghendaki tindakan pembetulan, maklumat, kerjasama, atau pemulihan daripada Anda;
• (e) melaporkan kelakuan haram kepada penguatkuasa undang-undang, pengawal selia, pemegang hak, penyedia perkhidmatan, atau pihak ketiga yang terjejas di mana sesuai; dan
• (f) mengekalkan maklumat yang relevan bagi tujuan penyiasatan, undang-undang, pematuhan, atau keselamatan.

QR TIGER tidak diwajibkan untuk memantau penggunaan Perkhidmatan, tetapi boleh berbuat demikian untuk melindungi Perkhidmatan, menguatkuasakan perjanjiannya, mematuhi undang-undang, atau menyiasat dugaan penyalahgunaan.

12. Melaporkan Pelanggaran

Jika Anda menyedari pelanggaran terhadap TOAU ini, penyalahgunaan keselamatan, atau penggunaan Perkhidmatan yang haram, Anda mesti dengan segera memberitahu QR TIGER di [email protected].

13. Kemandirian dan Tafsiran

TOAU ini melengkapi, dan tidak menggantikan, Terma dan Syarat QR TIGER serta mana-mana Borang Pesanan terpakai atau perjanjian bertandatangan. Sekiranya terdapat percanggahan mengenai penggunaan yang boleh diterima, keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, atau integriti platform, TOAU ini akan mengawal kecuali perjanjian bertulis bertandatangan menyatakan secara nyata sebaliknya.