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Foire aux questions

Qu'est-ce qu'un générateur de formulaires ?

Un générateur de formulaires est un logiciel qui permet aux utilisateurs sans connaissances en codage de créer des formulaires, de collecter des réponses et d'obtenir des informations grâce à sa fonction d'analyse intégrée.

L'utilisation d'un générateur de formulaires est-elle gratuite ?

Oui, notre générateur de formulaires est gratuit mais limité aux fonctionnalités de base et au nombre de formulaires que vous pouvez créer. Pour une expérience de création de formulaires plus avancée, sécurisée et personnalisable, nous proposons une large gamme de fonctionnalités de forfait payant que nous pouvons vous proposer.

Qu'est-ce qu'un code QR de formulaire ?

Un code QR de formulaire est un type spécifique de code de réponse rapide qui relie les utilisateurs directement à un formulaire en ligne, où ils peuvent envoyer leur réponse après avoir scanné le code sur leur appareil.

Comment puis-je créer un formulaire en ligne ?

Vous pouvez créer un formulaire en ligne en créant un compte et en cliquant sur le bouton Créer un formulaire. À partir de ce moment, vous pouvez commencer à créer votre formulaire, à le personnaliser et à collecter les soumissions.

Quelle est la différence entre un générateur de formulaire, un créateur de formulaire et un générateur de code QR de formulaire ?

La différence entre les trois réside dans la complexité de l’outil préféré par les utilisateurs. Un générateur de formulaires est un outil complet qui permet aux utilisateurs de créer, personnaliser et gérer des formulaires.

Les créateurs de formulaires sont souvent synonymes de générateurs de formulaires, mais ils se concentrent uniquement sur la fonction principale de création de formulaires sans avoir besoin de fonctionnalités plus avancées ou complexes.

Un générateur de code QR de formulaire, quant à lui, est un type spécialisé de générateur de code QR qui se concentre sur la création de formulaires accessibles avec un code QR pour un accès mobile facile.

Comment fonctionnent les formulaires en ligne ?

Les formulaires en ligne sont la version numérique des formulaires papier. Ils permettent aux répondants de saisir électroniquement leurs données, qui sont collectées et traitées via un serveur en ligne.

Comment créer un code QR pour un formulaire ?

Vous pouvez créer un code QR lié à un formulaire en ligne grâce à l'utilisation d'un générateur de code QR de formulaire en ligne. créez simplement un compte, remplissez les champs appropriés et procédez à la génération d'un code QR pour celui-ci.

Les modèles de formulaires sont-ils gratuits ?

Oui. La plupart des modèles de formulaires sont gratuits ! Chaque fois que vous avez besoin d'inspiration pour démarrer avec le formulaire que vous devez créer, vous pouvez toujours faire défiler rapidement les modèles de formulaire disponibles sur notre plateforme.

Comment créer un nouveau modèle de formulaire ?

Pour créer un nouveau modèle de formulaire, vous devez d'abord créer votre formulaire et l'enregistrer. Dans le tableau de bord de gestion du formulaire, cliquez sur l'icône des paramètres et sélectionnez l'option Enregistrer en tant que modèle. Sélectionnez la catégorie du formulaire que vous avez créé, ajoutez une description de votre modèle de formulaire et enregistrez-le.

Comment créer un formulaire en ligne gratuitement ?

Vous pouvez créer gratuitement un formulaire en ligne en créant un compte gratuit. Notre forfait gratuit vous permet de créer jusqu'à trois (3) formulaires, d'utiliser jusqu'à 100 champs de formulaire par formulaire, de recevoir jusqu'à 100 soumissions par mois, d'obtenir 1 000 vues par mois et d'utiliser 100 Mo d'espace.

Comment créer un code QR de formulaire ?

Commencez à créer le code QR de votre formulaire en utilisant un générateur de code QR de formulaire en ligne et créez un compte. Créez en toute transparence vos formulaires numériques avec un code QR scannable et personnalisé.

Puis-je personnaliser le code QR de mon formulaire ?

Oui, vous pouvez personnaliser le code QR de votre formulaire. Vous pouvez l'adapter à votre image de marque ou à l'intention du formulaire que vous avez créé.

Pourquoi utiliser un QR Code de formulaire ?

Les codes QR Form offrent un avantage crucial aux utilisateurs : la commodité. Ils convertissent les longues URL de formulaires en ligne en URL lisibles visuellement, éliminant ainsi le temps nécessaire à la saisie manuelle du lien sur leurs appareils, augmentant les taux d'achèvement avec une meilleure accessibilité et suivant la progression de la campagne de formulaires.

Conservez-vous les codes QR de mon formulaire si mon abonnement expire ?

Oui. Si votre forfait expire, nous conserverons les codes QR de votre formulaire et ses données pendant une durée maximale d'un (1) an. Le non-renouvellement de votre abonnement dans ce délai entraînera la suppression de toutes les données de votre compte.

Paiement

Y a-t-il une limite aux codes QR de formulaire que je peux créer sur cette plateforme ?

Oui, il existe une limite quant au nombre de codes QR de formulaire que vous pouvez créer avec . Pour le forfait gratuit, vous pouvez créer jusqu'à trois (3) formulaires, collecter jusqu'à 100 soumissions par mois et obtenir 100 Mo d'espace de stockage pour les fichiers.

Quels modes de paiement sont disponibles pour  ?

Actuellement, accepte les paiements via Stripe via votre carte de débit ou de crédit.

Comment fonctionnent vos formules d'abonnement ?

Nos formules d'abonnement sont accompagnées d'un nombre défini de formulaires valables un an. Une fois votre forfait renouvelé, votre allocation de formulaire fonctionne toujours et est valable pour cette période. Notez que vous ne recevez pas un nombre supplémentaire de formulaires car cela est fixé dans chaque plan.

Puis-je payer un abonnement mensuel pour n’importe quel forfait ?

Oui. Vous pouvez bénéficier d'un abonnement mensuel pour tous les forfaits que nous proposons. Consultez simplement notre page de tarification et sélectionnez le forfait qui correspond à vos besoins.

Comment obtenir une facture ?

Pour obtenir votre facture, allez simplement dans Paramètres > Facturation > Historique de facturation, sélectionnez le paiement que vous avez effectué et téléchargez votre facture.

Est-ce que je reçois un rappel d’expiration du forfait ?

Nous envoyons des e-mails de rappel avant l'expiration de votre forfait. Vérifiez-le, car il peut être redirigé vers votre dossier spam.

Facturez-vous automatiquement une fois mon forfait expiré ?

Oui, nous facturons automatiquement via notre fonction de renouvellement automatique. Si vous souhaitez vous désinscrire de notre système de renouvellement automatique. Vous pouvez nous contacter par e-mail et notre service client vous aidera à résoudre ce problème.

Fonctionnalités avancées

Est-il possible d'avoir plus d'un utilisateur sur un seul abonnement ?

Oui, c'est possible. Cependant, cette fonctionnalité n’est disponible que pour les forfaits professionnels et professionnels.

Comment puis-je ajouter plus d'utilisateurs à mon abonnement ?

Pour ajouter d'autres utilisateurs à votre abonnement, accédez à Paramètres > Équipe > Membres. Saisissez les informations de votre membre : Nom, Email et mot de passe, et sélectionnez le type d'utilisateur de votre membre (administrateur, éditeur et visualiseur). Notez que cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les forfaits professionnels et professionnels.

Comment puis-je accéder aux analyses de mon formulaire QR Code ?

Pour mesurer les performances de votre code QR de formulaire, accédez à Gérer les formulaires, sélectionnez l'icône des paramètres du code QR du formulaire que vous souhaitez suivre, puis choisissez la section Gérer le code QR et cliquez sur le bouton Afficher les données. À partir de là, vous pouvez suivre séparément les analyses et les soumissions effectuées par vos répondants.

Comment puis-je activer d'autres fonctionnalités avancées pour mon code QR de formulaire ?

Pour activer d'autres fonctionnalités avancées pour le code QR de votre formulaire, accédez à <Gérer les formulaires, sélectionnez le code QR du formulaire pour lequel vous souhaitez activer les fonctionnalités avancées, cliquez sur la section Gérer le code QR du formulaire et activez la fonctionnalité que vous souhaitez ajouter dans votre formulaire. Code QR.

Les fonctionnalités avancées que vous pouvez utiliser sont le reciblage, la notification par e-mail, l'expiration et la protection par mot de passe.

Si je constate une erreur de données dans les soumissions de mon répondant, puis-je mettre à jour les réponses apportées ?

Oui. Vous pouvez mettre à jour les réponses de votre répondant si vous y trouvez une erreur. Mais avant de faire cela, vous devrez obtenir le consentement de votre répondant pour mettre à jour ses données en son nom. Il s’agit de garantir que nous adhérons aux diverses pratiques de collecte de données définies par différentes conformités en matière de données.