Les conditions suivantes pour une utilisation spécifique de notre service TIGER FORM QR Code Builder (« TIGER FORM ») font partie de et doivent être lues conjointement avec notre Conditions générales et notre Avis de confidentialité. Ces conditions contiennent toutes les informations essentielles concernant vos droits et obligations en tant qu’utilisateur. Il est important que vous les lisiez attentivement afin de pouvoir décider correctement de passer ou non à l’étape suivante. Si vous n'acceptez pas d'être légalement lié par ces conditions, y compris nos politiques liées ici, veuillez ne pas utiliser le service.
En vous abonnant et en utilisant le service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les abonnés gratuits et payants.
Il est important de noter que vous devez avoir l'âge légal dans votre état ou pays et être en mesure de conclure un contrat contraignant. Si vous êtes le parent, le tuteur ou un autre adulte autorisé d'un enfant, vous acceptez d'être lié par ces conditions ainsi que par notre Politique de données personnelles des enfants.
Si vous vous inscrivez au nom d'une entreprise ou d'une organisation, assurez-vous que vous êtes dûment autorisé à le faire.
TIGER FORM est un générateur de code QR de formulaire en ligne qui offre aux utilisateurs une plate-forme permettant de créer des formulaires en ligne pouvant être liés à un code QR personnalisé. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, cet outil peut vous fournir un moyen pratique et sans contact de mener des enquêtes, des quiz et des sondages, de recueillir des commentaires honnêtes, de donner accès aux formulaires d'inscription et à une foule de façons différentes de recueillir des informations de première partie. données. Les smartphones peuvent scanner rapidement ces codes QR. Ainsi, au lieu de saisir l'adresse Web de votre formulaire, les personnes interrogées n'ont qu'à scanner le code QR personnalisé et elles seront directement redirigées vers votre formulaire lié, permettant ainsi de recueillir de manière transparente et rapide les informations dont vous avez besoin.
Vous pouvez utiliser le service en créant un compte et en vous inscrivant automatiquement à notre plan freemium. Ce plan freemium est un plan d'essai gratuit proposé par notre plateforme pour les utilisateurs qui ont encore besoin de temps pour décider s'ils souhaitent profiter de tous les avantages du service en souscrivant à l'un de nos forfaits payants. Le plan freemium peut être utilisé pour un nombre limité de formulaires, de soumissions pouvant être collectées, de champs pour chaque formulaire, de stockage de fichiers et de visionneuses. Ce plan d'essai gratuit vous permet de créer jusqu'à 3 formulaires, de recevoir jusqu'à 100 soumissions mensuelles, d'ajouter jusqu'à 100 champs par formulaire, de disposer d'un espace total de 100 Mo et de 1 000 vues de formulaire par mois.
Votre accès gratuit à certaines fonctionnalités de notre service est pour une durée limitée. Cependant, en utilisant notre service avec un compte d'essai gratuit, vous acceptez d'être lié par toutes les conditions décrites ci-dessous, en plus des conditions que nous avons gratuitement. comptes d'essai. Le service utilisé via un compte d'essai gratuit doit être fourni « tel quel » et nous n'offrons aucune garantie d'aucune sorte à cet égard. Votre compte peut être suspendu, limité ou résilié à volonté, et nous ne serons pas responsables envers vous des dommages de quelque nature que ce soit liés à votre utilisation du service dans le cadre d'un compte d'essai gratuit.
Vous pouvez souscrire à tout moment à l’un de nos abonnements payants afin de pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités de l’abonnement que vous avez choisi. Si vous choisissez de souscrire à nos abonnements payants avant la fin de votre période d'essai gratuite, vous devrez payer immédiatement. Toutes les fonctionnalités inutilisées du plan d'essai gratuit resteront accessibles et seront ajoutées conformément aux spécifications du plan payant.
En sélectionnant un plan d'abonnement, vous acceptez de payer les frais d'abonnement associés à ce plan.
Nous proposons différents plans d'abonnement et, pour votre commodité, vous pouvez les payer mensuellement ou annuellement. Choisissez laquelle de ces offres offre les fonctionnalités qui répondent le mieux à vos besoins.
Vous pouvez opter pour le renouvellement automatique ou le renouvellement manuel lors du choix d'un plan d'abonnement.
Exclusion des taxes, frais et charges. Nos prix sont hors taxes. Vous reconnaissez donc, lors de votre souscription, que tous les impôts, droits ou prélèvements gouvernementaux applicables à vous sont exclus des frais et dépenses facturés, et que vous serez responsable de tous les impôts, droits ou prélèvements gouvernementaux liés à l'abonnement. service qui vous concerne. À cet égard, nous pouvons vous envoyer une facture distincte dans le cas où nous recevons un avis de recouvrement de votre bureau des impôts local exigeant le paiement de taxes et autres frais associés à la fourniture de ce service.
Modes de paiement. Nous acceptons les paiements via Stripe pour un paiement plus sécurisé. Pour traiter avec succès votre abonnement, vous reconnaissez que vos informations de paiement seront collectées par des processeurs de paiement tiers et vous les autorisez à débiter automatiquement les frais facturés. À votre demande, nous pourrons vous adresser une facture, dont vous devrez effectuer le paiement dans le délai qui y est indiqué.
Renouvellement automatique. Vous serez automatiquement inscrit à notre système de paiement à renouvellement automatique une fois que vous aurez effectué un paiement.
Mises à niveau et rétrogradations. Si vous décidez de mettre à niveau votre forfait, nous vous demanderons de payer la différence de frais. Si vous décidez de déclasser votre forfait, nous procéderons au remboursement du montant relatif à la différence de frais.
Annulation du plan. Vous pouvez annuler votre forfait à tout moment en nous contactant via tiger-form@qrtiger.helpscoutapp.com. Nous rembourserons manuellement le montant relatif à la période restante et non utilisée. Si vous annulez votre abonnement au milieu de la période d'abonnement en cours, vous ne pourrez pas recevoir de remboursement. Cependant, vous pouvez toujours utiliser le service pour la durée restante de l'abonnement auquel vous avez choisi de mettre fin. Pour éviter d'encourir des frais supplémentaires au cours de la période suivante, assurez-vous de vous désinscrire de notre renouvellement automatique et attendez l'expiration de votre forfait. Les autres motifs de demande de remboursement seront traités au cas par cas.
Révisions de prix. Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser de temps à autre les frais et prix applicables des plans d'abonnement et des fonctionnalités/produits qui sont tarifés séparément, avec un préavis d'au moins trente (30) jours par courrier électronique de cette révision. Les prix révisés seront appliqués automatiquement après le renouvellement de la période d'abonnement.
Tout litige concernant le paiement des services sera résolu conformément aux lois de Singapour.
Pour démarrer avec notre service, suivez ces étapes :
Pour vérifier les soumissions effectuées sur votre formulaire, procédez comme suit :
Pour ajouter des soumissions à votre formulaire via le tableau des soumissions, procédez comme suit :
Pour une meilleure expérience, nous vous suggérons d'utiliser le navigateur Google Chrome. En tant que client, vous devez disposer d'un compte unique et vous êtes responsable de toute activité menée via votre compte. Si vous êtes abonné à un forfait avec plusieurs utilisateurs, vous déclarez et garantissez que vous ou votre organisation avez obtenu le consentement préalable de la personne ajoutée.
En fonction du forfait choisi, vous pouvez accéder à des informations précieuses sur les performances et l'engagement de vos codes QR grâce à des statistiques complètes. Pour connaître la durée des données d'analyse de votre code QR, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.
Selon le forfait choisi, vous pouvez profiter de la fonction d'analyse de données. Celui-ci est joint au code QR incorporé dans chaque formulaire. Vous pouvez accéder aux analyses de données de votre formulaire dans les paramètres situés à côté du code QR et sélectionner l'option Gérer le code QR. À partir de là, sélectionnez la section d'analyse des données. La section Data Analytics est composée de deux parties : analyses et soumissions. La section Analyses contient le nombre d'analyses effectuées au fil du temps, les analyses par appareil et les emplacements des analyses effectuées. La section Soumissions comprend le nombre de soumissions effectuées au fil du temps (soumissions uniques et totales), les soumissions par appareil et les emplacements des soumissions.
Vous pouvez utiliser notre Service conjointement avec des plates-formes ou des applications tierces (y compris, mais sans s'y limiter, les intégrations d'applications mentionnées dans votre abonnement). Votre utilisation de plates-formes ou d'applications tierces est soumise aux conditions générales applicables à cette plate-forme/application tierce. Ces plateformes ou applications tierces n’ont pas été créées par nous et, à ce titre, nous n’en sommes pas responsables. NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE RELATIVE AU SERVICE/APPLICATION TIERS, ET NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTES RESPONSABILITÉS DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE SERVICES/APPLICATIONS TIERS, MÊME SI VOUS UTILISEZ L'API QR TIGER POUR PERMETTRE L'INTÉGRATION.
Lors de la fourniture du Service, nous pouvons utiliser des plates-formes et des applications tierces, telles que des serveurs, des processeurs de paiement, des logiciels d'assistance par chat et des plates-formes qui examinent les URL à la recherche de spam, de phishing et d'autres menaces nuisibles.
Nous nous réservons tous les droits sur tous les codes relatifs au fonctionnement de notre service, à notre marque, à l'interface de nos plateformes et à tous les matériaux, éléments exclusifs et tous les brevets, droits d'auteur, marques et autres propriétés intellectuelles associés (collectivement, « propriété intellectuelle ») relatifs à ce service, sauf indication contraire, conformément à toutes les lois applicables, y compris les lois de Singapour. Personne n'est autorisé à utiliser, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre propriété intellectuelle, ou de toute partie de celle-ci, sans obtenir notre consentement exprès préalable. Les utilisateurs ne peuvent bénéficier de notre service que dans le cadre d'un accord d'autorisation d'utilisation et conformément aux conditions fournies ici, y compris nos conditions de paiement, ainsi que nos Conditions générales, Avis de confidentialité et notre accord d'utilisateur final. Toute violation de nos droits de propriété intellectuelle sera traitée en conséquence.
Pour ceux qui disposent de comptes d'essai gratuit, vous ne pouvez utiliser notre service qu'avec une autorisation d'utilisation limitée, qui ne sera effective que pendant la période d'essai, à moins que cette autorisation ne soit éteinte plus tôt via l'annulation du compte d'essai gratuit par l'utilisateur ou la résiliation de notre part. , selon le cas.
Veuillez noter qu'une autorisation d'utiliser notre service est donnée aux abonnés une fois qu'ils ont payé l'abonnement, qui ne sera effective que pour la durée de l'abonnement et sera donc considérée comme révoquée en cas d'annulation ou de résiliation de l'abonnement, ou de suspension de le compte, selon le cas.
Toute propriété intellectuelle sur tout matériel téléchargé par vous ou vos utilisateurs autorisés utilisant nos services doit être respectée. Cependant, en utilisant notre service, vous et vos utilisateurs autorisés nous autorisez effectivement à utiliser ces éléments dans le seul but de vous fournir ce service.
Nous pouvons demander aux utilisateurs de nous fournir des suggestions ou des commentaires sur notre service. Vous acceptez que tout droit de propriété intellectuelle pouvant résulter des retours ou suggestions formulés par les utilisateurs pour l'amélioration du service nous appartient.
Votre utilisation du service doit être conforme aux droits de propriété intellectuelle d'autrui. Nous nous réservons le droit de supprimer votre matériel et/ou de résilier votre compte s'il y a des raisons de croire que vous avez violé ou détourné la propriété intellectuelle ou les droits de propriété d'autrui.
Nous nous réservons le droit de résilier votre abonnement lorsque vous violez l'une de vos obligations, ou commettez l'une des utilisations interdites, telles que détaillées ci-dessus. Vous serez informé de notre enquête sur la question et aurez la possibilité de vous expliquer. Votre compte sera suspendu pendant la durée de l'enquête. Lorsque l’enquête confirme votre violation de l’une des obligations de votre client ou la commission de l’une des utilisations interdites, nous mettrons fin à votre abonnement et vous n’aurez droit à aucun dommage ou remboursement, quel qu’il soit. Nous pouvons également résilier votre abonnement sans responsabilité lorsque vous êtes en retard dans le paiement de tout montant dû en vertu du présent Contrat. Enfin, nous pouvons résilier votre abonnement moyennant un préavis écrit si vous devenez insolvable ou en faillite au sens des lois sur la faillite et l'insolvabilité. Dans tous ces cas, votre compte sera supprimé en conséquence et vous ne pourrez plus y accéder.
Si vous rencontrez une interruption lors de l'utilisation de notre service, nous vous encourageons à contacter notre équipe d'assistance. À MOINS QUE L'INCIDENT NE SOIT COUVERT PAR LA CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ, vous pourrez peut-être demander l'annulation de l'abonnement si vous êtes en mesure de démontrer que nous n'avons pas réussi à résoudre le problème dans les (10) jours ouvrables suivant la réception d'un avis écrit de votre part, décrivant le problème de manière raisonnablement détaillée, et une telle interruption de votre utilisation de notre service vous cause un préjudice matériel.
Nous pouvons mettre à jour notre service pour améliorer sa fonctionnalité et sa sécurité. Toutes les mises à jour et leur impact sur votre utilisation seront communiqués par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Les mises à jour du Service entreront en vigueur immédiatement, sauf indication contraire dans notre notification. Les clients et leurs utilisateurs finaux seront soumis aux mêmes conditions à chaque mise à jour, sauf indication contraire.
Nous garantissons que nous déploierons des efforts raisonnables, conformes aux normes de l'industrie en vigueur, pour maintenir le service de manière à minimiser les erreurs et les interruptions du service et que nous exécuterons le service de manière professionnelle et soignée. Le service peut être temporairement indisponible pour une maintenance programmée ou une maintenance d'urgence imprévue, soit par nous, soit par des fournisseurs tiers, ou en raison d'autres causes indépendantes de notre contrôle raisonnable, mais nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute interruption de service programmée.
NOUS NE SOMMES PAS UN ASSUREUR DE VOTRE PROPRE RISQUE. A CE TEL, LE SERVICE ET SA MISE EN ŒUVRE SERONT FOURNIS « EN L'ÉTAT ». NOUS DÉCLINONS TOUTES LES AUTRES GARANTIES NON SPÉCIFIQUEMENT FOURNIES DANS LES PRÉSENTES, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, AINSI QUE LES RÉSULTATS POUVANT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DU SERVICE.
NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LA FOURNITURE DU SERVICE SERA ININTERROMPUE OU SANS ERREUR, SAUF COMME EXPRESSÉMENT INDIQUÉ DANS CETTE SECTION.
DANS LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS ET RÈGLEMENTS, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES À L'ÉGARD DE TOUT SUJET DE CET ACCORD OU DES TERMES ET CONDITIONS QUI Y EST RAPPORTÉ, POUR ERREUR OU INTERRUPTION D'UTILISATION OU POUR PERTE OU INEXACTITUDE OU CORRUPTION DES DONNÉES OU DU COÛT DE ACHAT DE BIENS, SERVICES OU TECHNOLOGIES DE SUBSTITUTION OU PERTE D'AFFAIRES, CAUSÉES PAR TOUS ACTES OU ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE RAISONNABLE, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION, TOUT CAUSE DE DIEU (Y COMPRIS LES OURAGANS, LES INONDATIONS, LES TREMBLEMENTS DE TERRE ), PANDÉMIES, GUERRES, ACTES DE TERRORISME, TROUBLES CIVILS, GRÈVES DU TRAVAIL, PANNES D'ÉLECTRICITÉ, D'INTERNET OU DE TÉLÉCOMMUNICATIONS, PANNES DE FOURNISSEURS TIERS, CHANGEMENTS DE LOIS OU RÉGLEMENTATIONS ET ACTIONS GOUVERNEMENTALES OU RESTRICTIONS COMMERCIALES.
ENFIN, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES OU PERTES QUE VOUS POURRIEZ SUBIR À LA SUITE DE LA RESTRICTION DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE QUI EST FAITE EN VERTU D'UNE DIRECTIVE GOUVERNEMENTALE.
NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF.
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT, RÉEL, INDIRECT, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF POUVANT RÉSULTIER DE TOUT RETARD TEMPORAIRE DANS LA FOURNITURE DU SERVICE.
NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES CONSÉQUENCES NÉGATIVES POUVANT RÉSULTER DE L'ACCÈS D'UN MINEUR À VOTRE COMPTE.
ENFIN, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES MONTANTS QUI, AINSI QUE LES MONTANTS ASSOCIÉS À TOUTES LES AUTRES RÉCLAMATIONS, DÉPASSENT LES FRAIS D'ABONNEMENT ACTUELS PAYÉS PAR LE CLIENT POUR LES SERVICES EN VERTU DU PRÉSENT ACCORD.
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir indemnes QR TIGER, ses sociétés affiliées, filiales et concédants de licence, prestataires de services, dirigeants et administrateurs, agents, employés et ayants droit respectifs de toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, perte, les coûts ou dépenses découlant de ou liés à votre violation (y compris celle de vos employés et utilisateurs autorisés) de ces conditions et/ou à l'utilisation de l'un de nos sites Web, contenus, services ou produits, ainsi que votre commission de l'un des éléments suivants :
Nous nous réservons également le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de tels litiges et, dans tous les cas, vous coopérerez avec nous pour faire valoir toutes les défenses disponibles.
L’indemnisation comprend toutes les réclamations, pertes, dommages, responsabilités, jugements, pénalités, amendes, coûts et dépenses, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, découlant de ou en relation avec l’une des violations mentionnées ci-dessus.
Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons des informations personnelles, veuillez lire notre Avis de confidentialité.
En cas de litige ou de désaccord entre les parties concernant l'interprétation de toute disposition des présentes conditions, celui-ci sera d'abord soumis à négociation. Si les parties ne parviennent pas à résoudre le différend dans un délai de trente (30) jours ouvrables, l'une ou l'autre des parties peut soumettre la question à un arbitrage final et exécutoire. Le présent Accord sera régi par les lois de Singapour sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.