| DigitalOcean, LLC | Lưu trữ đám mây | Broomfield, Colorado, USA | DigitalOcean thu thập và xử lý thông tin bằng cách cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây nơi các ứng dụng, cơ sở dữ liệu và hệ thống được lưu trữ. Thông tin khách hàng được thu thập khi người dùng cuối tương tác với các ứng dụng chạy trên máy chủ của DigitalOcean. DigitalOcean cũng có thể thu thập dữ liệu kỹ thuật và vận hành như địa chỉ IP, nhật ký máy chủ, siêu dữ liệu hệ thống và thông tin hiệu năng phục vụ mục đích bảo mật, giám sát và bảo trì. DigitalOcean không làm việc trực tiếp với người dùng cuối. | Security | DigitalOcean |
| MongoDB, Inc. | Lưu trữ cơ sở dữ liệu được quản lý (DBaaS) cho dữ liệu ứng dụng | New York, New York, USA | MongoDB thu thập và xử lý thông tin thông qua các dịch vụ cơ sở dữ liệu dùng để lưu trữ và quản lý dữ liệu ứng dụng. Thông tin khách hàng được thu thập khi người dùng cuối gửi dữ liệu qua các ứng dụng phụ thuộc vào cơ sở dữ liệu MongoDB. MongoDB cũng có thể thu thập nhật ký hoạt động cơ sở dữ liệu và dữ liệu hiệu năng hệ thống để đảm bảo độ tin cậy và bảo mật dịch vụ. MongoDB chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chủ sở hữu dịch vụ. | https://www.mongodb.com/products/capabilities/security/features |
| Helpscout | Công cụ quản lý phiếu hỗ trợ khách hàng | Boston, Massachusetts, USA | Help Scout thu thập thông tin khách hàng khi người dùng cuối liên hệ qua các kênh hỗ trợ như email, chat hoặc biểu mẫu liên hệ. Dữ liệu này bao gồm tên, địa chỉ email, nội dung tin nhắn, tệp đính kèm và siêu dữ liệu liên lạc như dấu thời gian và địa chỉ IP. Thông tin được xử lý nhằm quản lý và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ. | Security - Help Scout |
| Google LLC | Hạ tầng đám mây, phân tích, định danh, lưu trữ, API | Mountain View, California, USA | Google thu thập thông tin thông qua các dịch vụ hỗ trợ lưu trữ ứng dụng, năng suất làm việc, phân tích và vận hành hạ tầng. Thông tin được thu thập khi người dùng cuối tương tác với các hệ thống hoặc dịch vụ chạy trên công nghệ của Google, và có thể bao gồm định danh, dữ liệu sử dụng và thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị. Google xử lý thông tin này theo thỏa thuận dịch vụ và chính sách quyền riêng tư của mình. | Google security overview |
| Google Analytics | Nhà cung cấp phân tích | Mountain View, California, USA | Google Analytics tự động thu thập thông tin khi người dùng cuối truy cập hoặc tương tác với các website hay ứng dụng có tích hợp dịch vụ. Dữ liệu này bao gồm định danh trực tuyến, cookie, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và trình duyệt, các trang đã truy cập và hành vi sử dụng. Dữ liệu được dùng để phân tích lưu lượng, hành vi người dùng và hiệu suất website. | Google security overview |
| Stripe | Đơn vị xử lý thanh toán | San Francisco, California, USA & Dublin, Ireland | Stripe thu thập thông tin khách hàng khi người dùng cuối bắt đầu hoặc hoàn tất giao dịch thanh toán. Thông tin này bao gồm chi tiết thanh toán, thông tin xuất hóa đơn, dữ liệu giao dịch và dữ liệu phòng chống gian lận như địa chỉ IP và định danh thiết bị. Stripe xử lý thông tin để hỗ trợ thanh toán an toàn và tuân thủ các nghĩa vụ tài chính và pháp lý. | Security at Stripe |
| Paypal | Đơn vị xử lý thanh toán | San Jose, California, USA | PayPal thu thập thông tin khách hàng khi người dùng cuối chọn PayPal làm phương thức thanh toán. Thông tin thu thập có thể gồm thông tin tài khoản, thông tin xác thực thanh toán, thông tin giao dịch và dữ liệu kỹ thuật phục vụ bảo mật, xác thực và phòng chống gian lận. PayPal hoạt động như một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán độc lập theo các thực tiễn quyền riêng tư của riêng họ. | PayPal Secure Technology | Data Protection |
| Twilio, Inc. | API liên lạc | San Francisco, California, USA | Twilio thu thập thông tin khách hàng khi các dịch vụ liên lạc như SMS, cuộc gọi thoại hoặc thông báo được gửi qua nền tảng của họ. Dữ liệu này bao gồm số điện thoại, nội dung tin nhắn hoặc cuộc gọi, bản ghi phân phối, dấu thời gian và siêu dữ liệu liên quan. Thông tin được xử lý nhằm phân phối liên lạc và đảm bảo hiệu năng cũng như độ ổn định của dịch vụ. | Twilio Security Overview |
| Mailgun | Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ liên lạc | San Antonio, Texas, USA | Mailgun thu thập thông tin khách hàng khi email giao dịch hoặc email thông báo được gửi qua nền tảng gửi email của họ. Thông tin thu thập gồm địa chỉ email, nội dung thư, trạng thái phân phối, địa chỉ IP và các chỉ số tương tác như mở thư hoặc trả lại thư. Dữ liệu được dùng để gửi email và theo dõi hiệu năng cũng như bảo mật email. | Mailgun’s Commitment to Security and Compliance |
| Brevo | Công cụ email marketing | Paris, France | Brevo thu thập thông tin khách hàng khi các liên lạc marketing hoặc giao dịch được gửi qua nền tảng của họ. Dữ liệu có thể bao gồm thông tin liên hệ, nội dung tin nhắn, dữ liệu tương tác và các định danh kỹ thuật như địa chỉ IP. Thông tin được xử lý để phục vụ gửi liên lạc, quản lý chiến dịch và phân tích. | Data Security and Privacy | Brevo |
| HubSpot | Nền tảng quản lý quan hệ khách hàng | Cambridge, Massachusetts, USA | HubSpot thu thập thông tin khách hàng khi người dùng cuối tương tác với công cụ marketing, biểu mẫu, hệ thống CRM hoặc các tính năng liên lạc tự động. Thông tin thu thập có thể gồm thông tin liên hệ, lịch sử tương tác, tùy chọn và dữ liệu sử dụng. Dữ liệu này được xử lý để hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng, tự động hóa marketing và phân tích. | HubSpot Security Program |
| Cloudflare, Inc. | Hạ tầng | San Francisco, California, USA | Cloudflare thu thập thông tin khi người dùng cuối truy cập các website hoặc ứng dụng được bảo vệ bởi mạng của họ. Thông tin này bao gồm địa chỉ IP, dữ liệu yêu cầu, thông tin thiết bị và nhật ký bảo mật. Dữ liệu được xử lý để cung cấp phân phối nội dung, tối ưu hiệu năng và bảo vệ trước lưu lượng độc hại cũng như các mối đe dọa an ninh mạng. | Everywhere Security | Unified Cybersecurity Platform | Cloudflare |
| OpenAI | Công cụ AI | San Francisco, California, USA | OpenAI thu thập thông tin khi các dịch vụ AI xử lý dữ liệu đầu vào do người dùng cung cấp. Dữ liệu này có thể bao gồm văn bản hoặc dữ liệu được gửi qua các ứng dụng sử dụng dịch vụ của OpenAI, cùng với siêu dữ liệu kỹ thuật liên quan đến mức sử dụng và hiệu năng. Thông tin được xử lý để tạo ra đầu ra AI, duy trì chức năng dịch vụ và cải thiện độ tin cậy hệ thống, phù hợp với các thiết lập và chính sách quyền riêng tư hiện hành. | Security | OpenAI |
