Όροι αποδεκτής χρήσης

Οι παρόντες Όροι Αποδεκτής Χρήσης (“TOAU”) εφαρμόζονται σε όλους τους χρήστες των Υπηρεσιών TIGER FORM τις οποίες καθιστά διαθέσιμες η QR TIGER PTE. LTD. (“QR TIGER”, “εμείς”, “εμάς” ή “δικό μας”), συμπεριλαμβανομένων πελατών, εξουσιοδοτημένων χρηστών, διαχειριστών, προγραμματιστών και κάθε άλλου προσώπου που αποκτά πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή τις χρησιμοποιεί. Οι παρόντες TOAU ενσωματώνονται στους Όρους και Προϋποθέσεις της QR TIGER και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος αυτών, καθώς και σε κάθε ισχύον Έντυπο Παραγγελίας ή χωριστή συμφωνία που διέπει τις Υπηρεσίες.

Η παράβαση των παρόντων TOAU συνιστά παράβαση της συμφωνίας σας με την QR TIGER. Δύναται να διερευνούμε παραβάσεις και να αναστείλουμε, να περιορίσουμε, να απενεργοποιήσουμε ή να καταργήσουμε την πρόσβαση στις Υπηρεσίες, να αφαιρούμε ή να απενεργοποιούμε περιεχόμενο ή να λαμβάνουμε οιαδήποτε άλλη θεραπεία επιτρέπεται από το νόμο ή τη σύμβαση, με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, όταν κατά την εύλογη κρίση μας κρίνεται αναγκαίο για την προστασία των Υπηρεσιών, των χρηστών μας, τρίτων ή της QR TIGER.

1. Γενική αρχή

Προς διατήρηση των Υπηρεσιών ασφαλών, αξιόπιστων, νόμιμων και διαθέσιμων προς όλους τους χρήστες, δεν επιτρέπεται, ούτε επιτρέπεται να επιτρέψετε, να ενθαρρύνετε, να συνδράμετε ή να υποδείξετε σε οιονδήποτε τρίτο να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες με απαγορευμένο τρόπο.

2. Ασφάλεια και ακεραιότητα της πλατφόρμας

Απαγορεύεται ιδίως:

• (a) η παραβίαση, η παράκαμψη, η εξουδετέρωση, η απενεργοποίηση, η διερεύνηση, η σάρωση ή η δοκιμή οιουδήποτε μέτρου ταυτοποίησης, ασφάλειας, ακεραιότητας ή ελέγχου πρόσβασης σχετικού με τις Υπηρεσίες ή οιαδήποτε συναφή συστήματα ή δίκτυα·
• (b) η πρόσβαση, η τροποποίηση, η αναζήτηση, η συλλογή δεδομένων (scraping), η παρακολούθηση, η εξαγωγή ή η χρήση μη δημόσιων τμημάτων των Υπηρεσιών παρά μόνον μέσω δημόσια υποστηριζόμενων διεπαφών ή κατ’ εξαίρεση εγγράφως εξουσιοδοτημένα από την QR TIGER·
• (c) η αντίστροφη μηχανική, η αποσυμπίληση, η αποσύνθεση, η αποκωδικοποίηση, η παρέμβαση ή η εισβολή στις Υπηρεσίες·
• (d) η χρήση τεχνικών spoofing, phishing, κοινωνικής μηχανικής, κλοπής διαπιστευτηρίων, κλοπής token, χειραγώγησης κεφαλίδων, υφαρπαγής συνόδου ή παρόμοιων τεχνικών·
• (e) η παρεμβολή, η βλάβη ή η διατάραξη οιουδήποτε κεντρικού υπολογιστή, δικτύου, χρήστη, συστήματος, API, υποδομής, βάσης δεδομένων, καναλιού επικοινωνίας ή μηχανισμού ασφάλειας συνδεδεμένου με τις Υπηρεσίες·
• (f) η επιβολή ή η απόπειρα επιβολής υπερφόρτωσης στις Υπηρεσίες μέσω δυσανάλογα μεγάλου φόρτου, υπερβολικής κίνησης API, καταχρηστικής αυτοματοποίησης, μαζικής δημιουργίας λογαριασμών, τεχνικών άρνησης υπηρεσίας ή οιασδήποτε συμπεριφοράς που καταναλώνει εξαιρετικούς πόρους πέραν της κανονικής ή τεκμηριωμένης χρήσης·
• (g) η εισαγωγή ή η μετάδοση κακόβουλου λογισμικού, ransomware, spyware, κακόβουλου κώδικα, bots, σκουληκιών (worms), Trojan, εκμεταλλεύσεων μέσω σεναρίων ή οιασδήποτε παρόμοιας επιβλαβούς τεχνολογίας· ή
• (h) η χρήση των Υπηρεσιών για τη διενέργεια επιθέσεων ασφάλειας, τη μέτρηση διαθεσιμότητας ή απόδοσης για ανταγωνιστικούς σκοπούς ή τη διευκόλυνση καταχρήσεως άλλου δικτύου, συστήματος ή υπηρεσίας.

3. Παράνομη, επιβλαβής και απατηλή δραστηριότητα

Απαγορεύεται η χρήση των Υπηρεσιών:

• (a) για οιονδήποτε παράνομο σκοπό ή κατά παράβαση οιουδήποτε ισχύοντος νόμου, κανονισμού, δικαστικής απόφασης, καθεστώτος κυρώσεων ή απαίτησης δημόσιας αρχής·
• (b) για τη διάπραξη απάτης, προσποίησης, κλοπής ταυτότητας, εξαπάτησης, εκβιασμού, παρενόχλησης, καταδίωξης, απειλών ή κακοποίησης·
• (c) για ενασχόληση με phishing, spoofing, παραπλανητική ανακατεύθυνση, εξαπατητικές εκστρατείες, ψευδείς ταυτότητες, ψευδείς ισχυρισμούς συνεργασίας ή απόκρυψη της προέλευσης οιουδήποτε περιεχομένου, επικοινωνίας ή κίνησης·
• (d) για την προώθηση ή τη διευκόλυνση παράνομων σχεδίων, πλαστογραφημένων προϊόντων, απάτης, απατεωνιών, διανομής κακόβουλου λογισμικού ή παράνομης παράκαμψης νομικών απαιτήσεων·
• (e) κατά τρόπο δυσφημιστικό, συκοφαντικό, άσεμνο, μισαλλόδοξο, βίαιο, εκμεταλλευτικό, διακριτικό ή επιβλαβή για ανηλίκους· ή
• (f) καθ’ οιονδήποτε τρόπο που προσβάλλει, αποσπά ή παραβιάζει δικαιώματα της QR TIGER, άλλου χρήστη ή οιουδήποτε τρίτου.

4. Επικοινωνίες, εμπορική προώθηση και κατάχρηση περιεχομένου

Απαγορεύεται ιδίως:

• (a) η παραγωγή, αποστολή, δημοσίευση, δρομολόγηση ή διευκόλυνση ανεπιθύμητης, μη εξουσιοδοτημένης, παραπλανητικής ή παράνομης διαφήμισης, προωθητικών ενεργειών ή εμπορικών επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένων spam, phishing ή μηνυμάτων που παραβιάζουν νομοθεσία κατά ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, προστασίας δεδομένων, προστασίας καταναλωτή ή τηλεπικοινωνιών·
• (b) η χρήση των Υπηρεσιών κατά τρόπο που δύναται να βλάψει τη δυνατότητα της QR TIGER ή τη δυνατότητα άλλων πελατών να αποστέλλουν νόμιμες επικοινωνίες, συμπεριλαμβανομένης της πρόκλησης αποκλεισμού, καταχώρισης σε μαύρες λίστες, περιορισμού ρυθμού ή άρνησης τομέων, διευθύνσεων IP, URL ή υποδομών από τρίτους·
• (c) η αποστολή διαφημίσεων ή προωθητικών ενεργειών για αγαθά ή υπηρεσίες χωρίς την αρμόζουσα εξουσιοδότηση, τις απαιτούμενες γνωστοποιήσεις ή νόμιμη βάση όπου απαιτείται από το νόμο·
• (d) η διανομή κακόβουλων ανακατευθύνσεων, κρυφών προορισμών, παραπλανητικών προορισμών ή παραπλανητικής λογικής δρομολόγησης μέσω δυναμικών URL, προορισμών QR, φιλοξενούμενων σελίδων ή συνδεδεμένων τομέων· ή
• (e) η χρήση παραπλανητικών μεταδεδομένων, κρυφού κειμένου ή παραπλανητικού περιεχομένου σχεδιασμένου για την παράνομη χειραγώγηση παραληπτών, πλατφορμών ή ορατότητας σε μηχανές αναζήτησης.

5. Περιεχόμενο και υλικά χρηστών

Απαγορεύεται η υποβολή, μεταφόρτωση, δημοσίευση, εμφάνιση, κοινοποίηση, αποθήκευση ή κατά άλλον τρόπο χρήση μέσω των Υπηρεσιών οιουδήποτε περιεχομένου, δεδομένων, κώδικα, συνδέσμων, γραμματοσειρών, σχεδίων, μέσων, προτύπων ή άλλων υλικών τα οποία:

• (a) δεν έχετε νομικό δικαίωμα να χρησιμοποιείτε, να εμφανίζετε, να επεξεργάζεστε, να διανέμετε ή να διαβιβάζετε·
• (b) προσβάλλουν ή αποσπούν πνευματικά δικαιώματα, σήματα, επιχειρηματικά μυστικά, δικαιώματα ιδιωτικότητας, δικαιώματα δημοσιότητας ή άλλα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας ή προσωπικά δικαιώματα·
• (c) είναι παράνομα, παραπλανητικά, απατηλά, καταχρηστικά, πορνογραφικά, άσεμνα, παρενοχλητικά, απειλητικά, μισαλλόδοξα, βίαια ή κατά τρόπο άλλως απαράδεκτα·
• (d) προωθούν μισαλλοδοξία ή μίσος κατά προσώπου ή ομάδας βάσει φυλής, εθνότητας, ιθαγένειας, θρησκείας, φύλου, ταυτότητας φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, ηλικίας, αναπηρίας ή παρόμοιας προστατευόμενης ιδιότητας· ή
• (e) περιέχουν κακόβουλο κώδικα, μη εξουσιοδοτημένα σενάρια, ενσωματωμένες εκμεταλλεύσεις, κρυφές ανακατευθύνσεις ή άλλο επιβλαβές περιεχόμενο·
• (f) συλλέγουν, αποθηκεύουν, γνωστοποιούν, συλλέγουν μέσω scraping ή εκμεταλλεύονται παράνομα προσωπικά δεδομένα ή εμπιστευτικές πληροφορίες άλλων προσώπων· ή
• (g) δύνανται ευλόγως να εκθέσουν την QR TIGER, τους χρήστες της ή τρίτους σε νομική ευθύνη, βλάβη φήμης, κατάχρηση υποδομής ή κίνδυνο ασφάλειας.

6. Εύλογη χρήση· χωρητικότητα· κατάχρηση λειτουργιών «απεριόριστων»

Εάν το πακέτο σας περιλαμβάνει λειτουργίες περιγραφόμενες ως «απεριόριστες» ή χωρίς σταθερά ανώτατα όρια, απαγορεύεται η εκμετάλλευση των λειτουργιών αυτών πολύ πέραν της κανονικής, εύλογης, προβλεπόμενης ή τεκμηριωμένης χρήσης. Η QR TIGER δύναται να κρίνει, ενεργώντας ευλόγως, ότι η χρήση είναι καταχρηστική όταν επιβαρύνει ουσιωδώς την υποδομή, παρακάμπτει τη λογική τιμολόγησης, εξουδετερώνει το σχεδιασμό του πακέτου, δημιουργεί δυσανάλογο κίνδυνο ή υπερβαίνει εύλογη επιχειρησιακή συμπεριφορά.

Ενδεικτικά απαγορευμένες συμπεριφορές περιλαμβάνουν:

• (a) ανώμαλους ή καταχρηστικούς όγκους σάρωσης που παράγονται μέσω bots, αυτοδιεγειρόμενων βρόχων ή «πλυντρίου» κίνησης (traffic laundering)·
• (b) μαζική ή αυτοματοποιημένη δημιουργία λογαριασμών εκτός δημόσια υποστηριζόμενων ροών εργασίας·
• (c) υπερβολικές κλήσεις API, κίνηση ανακατεύθυνσης ή συμπεριφορά φιλοξενούμενου περιεχομένου που υπερβαίνει ουσιωδώς τον προβλεπόμενο σχεδιασμό του πακέτου·
• (d) τη χρήση ενός λογαριασμού, χώρου εργασίας ή συνδρομής για τη στήριξη άσχετων τρίτων ή τη λειτουργία ως γραφείο υπηρεσιών χωρίς έγγραφη έγκριση· καθώς
• (e) επαναλαμβανόμενη ή συστηματική συμπεριφορά με σκοπό την αποφυγή χρεώσεων βάσει χρήσης, αναβαθμίσεων πακέτου ή άλλων εμπορικών όρων.

7. Απόρρητο, προσωπικά δεδομένα και ρυθμιζόμενη χρήση

Απαγορεύεται ιδίως:

• (a) η χρήση των Υπηρεσιών για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χωρίς την παροχή των απαιτούμενων ενημερώσεων και τη λήψη των απαιτούμενων συγκαταθέσεων ή άλλων νόμιμων βάσεων·
• (b) η μεταφόρτωση ή διαβίβαση Ρυθμιζόμενων Δεδομένων (Regulated Data) ή η χρήση των Υπηρεσιών σε ρυθμιζόμενα ή υψηλού κινδύνου περιβάλλοντα χωρίς την προηγούμενη έγγραφη έγκριση της QR TIGER και οιουσδήποτε απαιτούμενου συμπληρωματικού όρου·
• (c) η χρήση των Υπηρεσιών για παράνομη παρακολούθηση, ιχνηλάτηση, καταγραφή προφίλ ή συλλογή προσωπικών δεδομένων·
• (d) η συλλογή, αποθήκευση ή κοινοποίηση δεδομένων σχετικών με χρήστες των Υπηρεσιών παρά μόνον κατά τα επιτρεπόμενα από τη συμφωνία σας με την QR TIGER και το ισχύον δίκαιο· ή
• (e) η χρήση των Υπηρεσιών σε συνδυασμό με δραστηριότητες που απαιτούν επαγγελματική κρίση αδειούχου επαγγελματία, όταν ανακριβές, καθυστερημένο ή μη διαθέσιμο αποτέλεσμα εξόδου δύναται ευλόγως να προκαλέσει σημαντική βλάβη, εκτός εάν η QR TIGER έχει εγκρίνει ρητά εγγράφως τη χρήση αυτή.

8. Δικαιώματα τρίτων και πλατφόρμες

Απαγορεύεται ιδίως:

• (a) η παράβαση οιωνδήποτε όρων, δικαιωμάτων ή τεχνικών περιορισμών πλατφορμών τρίτων, καταχωρητών ονομάτων χώρου, παρόχων φιλοξενίας, επεξεργαστών πληρωμών, παρόχων αναλυτικών στοιχείων, δικτύων διαφήμισης, παρόχων ανταλλαγής μηνυμάτων ή παρόμοιων τρίτων που χρησιμοποιούνται σε συνάρτηση με τις Υπηρεσίες·
• (b) η χρήση των Υπηρεσιών για τη διευκόλυνση προσβολής ή κατάχρησης πλατφορμών ή υποδομών τρίτων·
• (c) η διατύπωση ότι η QR TIGER συνδέεται, τελεί υπό την αιγίδα, πιστοποιείται ή συνεργάζεται με οιονδήποτε τρίτο όταν τούτο δεν ισχύει· ή
• (d) η μεταφόρτωση ή χρήση υλικών τρίτων χωρίς όλες τις απαραίτητες εξουσιοδοτήσεις και άδειες χρήσης.

9. Περιπτώσεις χρήσης υψηλού κινδύνου και απαγορευμένες χρήσεις

Εκτός εάν εγκριθεί ρητά εγγράφως από την QR TIGER, απαγορεύεται η χρήση των Υπηρεσιών:

• (a) καθ’ οιονδήποτε τρόπο που αφορά Προστατευόμενες Πληροφορίες Υγείας ή άλλα ρυθμιζόμενα δεδομένα υγείας·
• (b) ως μέρος κρίσιμης υποδομής, αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών, συστημάτων διατήρησης ζωής, συστημάτων κρίσιμης για την ασφάλεια λειτουργίας ή στρατιωτικής λήψης αποφάσεων·
• (c) για παράνομο τζόγο, δανεισμό ημέρας μισθού (payday lending) ή παράνομες χρηματοοικονομικές προωθήσεις·
• (d) για πολιτική ή εκλογική χειραγώγηση, παράνομες επικοινωνίες λόμπινγκ ή στοχευμένες εκστρατείες παραπληροφόρησης·
• (e) για τη διευκόλυνση παράνομης διάκρισης ή παράνομης μεροληψίας κατά ατόμων ή ομάδων· ή
• (f) καθ’ οιονδήποτε τρόπο που δύναται ευλόγως να προκαλέσει σοβαρή νομική, σωματική ή οικονομική βλάβη ή βλάβη φήμης, επειδή οι Υπηρεσίες δεν σχεδιάστηκαν, δεν προωθήθηκαν ή δεν εγκρίθηκαν συμβατικά για τη χρήση αυτή.

10. Λειτουργίες με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης

Εάν η QR TIGER καθιστά διαθέσιμες λειτουργίες με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης ή μηχανικής μάθησης, απαγορεύεται η χρήση τους:

• (a) για την παροχή νομικών, ιατρικών, χρηματοοικονομικών ή άλλων επαγγελματικών συμβουλών αδειούχου επαγγελματία ως υποκατάστατο ειδικής ανθρώπινης κρίσης·
• (b) για τη λήψη ή τη άμεση διευκόλυνση αυτοματοποιημένων αποφάσεων που παράγουν νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα σε άτομα χωρίς όλα τα διασφαλιστικά μέτρα που απαιτεί το ισχύον δίκαιο·
• (c) για τη δημιουργία παράνομων ψευδών ειδήσεων (misinformation), εσκεμμένης παραπληροφόρησης (disinformation), deepfakes ή εξαπατητικού περιεχομένου προσποίησης·
• (d) στον τομέα υγείας, απασχόλησης, εκπαίδευσης, πίστωσης, ασφάλισης, βιομετρικής ταυτοποίησης, επιβολής του νόμου ή άλλων περιβαλλόντων υψηλού κινδύνου, εκτός εάν εγκριθεί ρητά εγγράφως από την QR TIGER· ή
• (e) χωρίς κατάλληλη ανθρώπινη επιθεώρηση όταν τα αποτελέσματα εξόδου δύνανται να επηρεάσουν ουσιωδώς πρόσωπα, δικαιώματα ή υποχρεώσεις συμμόρφωσης.

Η QR TIGER δύναται να αποποιείται εγγυήσεων, ευθύνης, υποστήριξης και αποζημίωσης για αποτελέσματα που παράγονται από τεχνητή νοημοσύνη στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπουν το δίκαιο και η ισχύουσα συμφωνία.

11. Επιβολή και ένδικα μέσα

Χωρίς περιορισμό οιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων ή ενδίκων μέσων, η QR TIGER δύναται, κατά την απόλυτη κρίση της ενεργώντας ευλόγως και καλή τη πίστει, ιδίως:

• (a) να διερευνά τεκμαινόμενες παραβάσεις των παρόντων TOAU·
• (b) να αφαιρεί, να απενεργοποιεί ή να αποκλείει περιεχόμενο, ανακατευθύνσεις, σελίδες ή τομείς·
• (c) να περιορίζει την ταχύτητα, να αναστέλλει, να περιορίζει ή να καταγγέλλει λογαριασμούς, χρήστες, ενσωματώσεις, API ή Υπηρεσίες·
• (d) να απαιτεί διορθωτικές ενέργειες, πληροφορίες, συνεργασία ή αποκατάσταση εκ μέρους σας·
• (e) να αναφέρει παράνομη συμπεριφορά, όπου ενδείκνυται, σε αρχές επιβολής του νόμου, ρυθμιστικές αρχές, δικαιούχους, παρόχους υπηρεσιών ή επηρεαζόμενους τρίτους· καθώς
• (f) να διατηρεί σχετικές πληροφορίες για σκοπούς έρευνας, νομικούς, συμμόρφωσης ή ασφάλειας.

Η QR TIGER δεν υποχρεούται να παρακολουθεί τη χρήση των Υπηρεσιών, δύναται όμως να το πράττει για την προστασία των Υπηρεσιών, την επιβολή των συμφωνιών της, τη συμμόρφωση προς το νόμο ή τη διερεύνηση τεκμαινόμενης κατάχρησης.

12. Αναφορά παραβάσεων

Εάν περιέλθετε σε γνώση παράβασης των παρόντων TOAU, κατάχρησης ασφάλειας ή παράνομης χρήσης των Υπηρεσιών, οφείλετε να ειδοποιείτε αμελλητί την QR TIGER στη διεύθυνση [email protected].

13. Διαρκής ισχύς και ερμηνεία

Οι παρόντες TOAU συμπληρώνουν, και δεν αντικαθιστούν, τους Όρους και Προϋποθέσεις της QR TIGER και κάθε ισχύον Έντυπο Παραγγελίας ή υπογεγραμμένη συμφωνία. Σε περίπτωση σύγκρουσης σχετικά με την αποδεκτή χρήση, την ασφάλεια, την πρόληψη κατάχρησης ή την ακεραιότητα της πλατφόρμας, οι παρόντες TOAU υπερισχύουν, εκτός εάν υπογεγραμμένη έγγραφη συμφωνία ορίζει ρητώς διαφορετικά.