شروط الاستخدام المقبول

تنطبق شروط الاستخدام المقبول هذه (“TOAU”) على جميع مستخدمي خدمات TIGER FORM التي تُتاح من قِبَل QR TIGER PTE. LTD. (“QR TIGER”، و“نحن”، و“لنا”، و“خاصتنا”)، بمن في ذلك العملاء، والمستخدمون المخوَّلون، ومُديرو الأنظمة، والمطوِّرون، وأي شخص آخر يدخل إلى الخدمات أو يستخدمها. وتُضمَّن هذه الشروط (“TOAU”) في شروط وأحكام QR TIGER وتُشكِّل جزءًا لا يتجزأ منها، وكذلك في أي نموذج طلب شراء ينطبق أو أي اتفاق منفصل يحكم الخدمات.

يُعدُّ مخالفة هذه الشروط (“TOAU”) مخالفةً لاتفاقكم مع QR TIGER. ويجوز لنا التحقُّق من المخالفات، وتعليق الاستخدام أو تقييده أو تعطيله أو إنهاء الوصول إلى الخدمات، أو إزالة المحتوى أو تعطيله، أو اتخاذ أي إجراءٍ تصحيحيٍ آخر مسموحٍ به بموجب القانون أو العقد، مع إشعارٍ أو دونه، حيث نرى—على نحوٍ معقول—أن ذلك ضروريٌ لحماية الخدمات، أو مستخدمينا، أو أطرافٍ ثالثة، أو QR TIGER.

1. المبدأ العام

لإبقاء الخدمات آمنةً وموثوقةً ومشروعةً ومُتاحةً لجميع المستخدمين، لا يجوز لكم—ولا يجوز لكم السماح أو التشجيع أو المساعدة أو توجيه أي طرفٍ ثالث—استخدام الخدمات على نحوٍ محظور.

2. الأمن وسلامة المنصة

يجب ألا تقوموا بما يلي:

• (أ) خرق أي إجراءات مصادقةٍ أو أمنٍ أو سلامةٍ أو تحكُّمٍ في الوصول يتعلق بالخدمات أو أي أنظمةٍ أو شبكاتٍ ذات صلة، أو التحايل عليها أو إبطالها أو تعطيلها أو استكشافها أو فحصها أو اختبارها؛
• (ب) الدخول إلى مناطق غير عامةٍ من الخدمات أو تعديلها أو البحث فيها أو استخراج بياناتٍ منها أو مراقبتها أو استخلاص محتوًى منها أو استخدامها، إلا عبر واجهاتٍ مدعومةٍ علنًا أو بموجب تفويضٍ صريحٍ كتابيٍ من QR TIGER؛
• (ج) إعادة هندسة الخدمات هندسةً عكسيةً أو فكُّ تركيبها أو تفكيكها أو فكُّ تشفيرها أو العبث بها أو اختراقها؛
• (د) استخدام انتحال الهوية أو التصيُّد الاحتيالي أو الهندسة الاجتماعية أو سرقة بيانات الاعتماد أو سرقة الرموز المميِّزة أو التلاعب بالترويسات أو اختطاف الجلسات أو تقنياتٍ مماثلة؛
• (هـ) التدخل في أي مضيفٍ أو شبكةٍ أو مستخدمٍ أو نظامٍ أو واجهة برمجة تطبيقاتٍ أو بنيةٍ تحتيةٍ أو قاعدة بياناتٍ أو قناة اتصالاتٍ أو آلية أمنٍ مرتبطة بالخدمات، أو الإضرار بها أو تعطيلها؛
• (و) إرهاق الخدمات أو محاولة إرهاقها بفرض حملٍ غير معقولٍ، أو زحفٍ مفرطٍ لواجهة برمجة التطبيقات، أو أتمتةٍ مسيئةٍ، أو إنشاء حساباتٍ بالجملة، أو تقنيات حرمانٍ من الخدمة، أو أي سلوكٍ يستهلك مواردً استثنائيةً يفوق الاستخدام الاعتيادي أو الموثَّق؛
• (ز) إدخال برمجياتٍ خبيثةٍ أو فديةٍ أو تجسسٍ أو شيفرةً خبيثةٍ أو بوتاتٍ أو ديدانٍ أو أحصنة طروادةٍ أو استغلالًا نصيًا أو أي تقنيةٍ ضارِّةٍ مماثلةٍ، أو نقلها؛ أو
• (ح) استخدام الخدمات لشنِّ هجماتٍ أمنيةٍ، أو لقياس توافر الخدمات أو أدائها لأغراضٍ تنافسيةٍ، أو لتسهيل إساءة استخدام شبكةٍ أو نظامٍ أو خدمةٍ أخرى.

3. النشاط غير المشروع أو الضار أو الاحتيالي

يجب ألا تستخدموا الخدمات:

• (أ) لأي غرضٍ غير مشروعٍ أو بما يخالف أي قانونٍ أو تنظيمٍ أو أمرًا قضائيًا أو نظام عقوباتٍ أو متطلبًا حكوميًا ساريًا؛
• (ب) لارتكاب احتيالٍ أو انتحالٍ أو سرقة هويةٍ أو خداعٍ أو ابتزازٍ أو مضايقةٍ أو ملاحقةٍ أو تهديدٍ أو إساءةٍ؛
• (ج) للانخراط في التصيُّد الاحتيالي أو انتحال الهوية أو إعادة توجيهٍ مضلِّلٍ أو حملاتٍ خادعةٍ أو هوياتٍ زائفةٍ أو ادعاءات انتماءٍ كاذبةٍ أو إخفاءٍ لمصدر أي محتوًى أو اتصالٍ أو مرورٍ؛
• (د) لتعزيز أو تسهيل مخططاتٍ غير مشروعةٍ أو سلعٍ مقلَّدةٍ أو احتيالٍ أو نصبٍ أو توزيع برمجياتٍ خبيثةٍ أو التحايل بغير وجه حقٍ على متطلباتٍ قانونيةٍ؛
• (هـ) بطريقةٍ تشهيريةٍ أو قذفيةٍ أو فاحشةٍ أو كراهيةٍ أو عنفٍ أو استغلالٍ أو تمييزٍ، أو تضرُّ بالقُصَّر؛ أو
• (و) بأي صورةٍ تنتهك أو تستولي على حقوق QR TIGER أو مستخدمٍ آخر أو أي طرفٍ ثالثٍ بغير وجه حقٍ.

4. الاتصالات والتسويق وإساءة استخدام المحتوى

يجب ألا تقوموا بما يلي:

• (أ) إنشاء إعلاناتٍ أو عروضٍ ترويجيةٍ أو اتصالاتٍ تجاريةٍ غير مرغوبٍ فيها أو غير مُخوَّلةٍ أو مضلِّلةٍ أو غير مشروعةٍ، أو إرسالها أو نشرها أو توجيهها أو تسهيلها، بما في ذلك الرسائل غير المرغوبٍ فيها أو التصيُّد الاحتيالي أو رسائلٍ تخالف قوانين مكافحة الرسائل المزعجة أو الخصوصية أو حماية المستهلك أو الاتصالات؛
• (ب) استخدام الخدمات على نحوٍ قد يعيق قدرة QR TIGER أو قدرة عملاءٍ آخرين على إرسال اتصالاتٍ مشروعةٍ، بما في ذلك تسبُّبكم في حظر نطاقاتٍ أو عناوين IP أو عناوين URL أو بنيةٍ تحتيةٍ أو إدراجها في قوائم سوداءٍ أو خنقها أو رفضها من قِبَل أطرافٍ ثالثةٍ؛
• (ج) إرسال إعلاناتٍ أو عروضٍ ترويجيةٍ لسلعٍ أو خدماتٍ دون تفويضٍ مناسبٍ أو إفصاحاتٍ مطلوبةٍ أو سندٍ قانونيٍ حيث يقتضي القانون ذلك؛
• (د) توزيع إعادة توجيهٍ خبيثةٍ أو وجهاتٍ مخفيةٍ أو وجهاتٍ بديلةٍ خادعةٍ أو منطق توجيهٍ مضلِّلٍ عبر عناوين URL ديناميكيةٍ أو وجهات رموز الاستجابة السريعة أو صفحاتٍ مستضافةٍ أو نطاقاتٍ مرتبطةٍ؛ أو
• (هـ) استخدام بيانات وصفيةٍ مضلِّلةٍ أو نصٍ مخفٍ أو محتوًى خادعًا يُقصد به التلاعب بالمستلمين أو المنصاتٍ أو ظهور البحث بغير وجه حقٍ.

5. المحتوى ومواد المستخدم

يجب ألا تقدِّموا أو ترفعوا أو تنشروا أو تعرضوا أو تشاركوا أو تخزِّنوا أو تستخدموا بطريقةٍ أخرى عبر الخدمات أي محتوًى أو بياناتٍ أو شيفرةً أو روابطٍ أو خطوطًا أو تصاميمَ أو وسائطَ أو قوالبَ أو موادَّ أخرى:

• (أ) لا يحقُّ لكم قانونًا استخدامها أو عرضها أو معالجتها أو توزيعها أو نقلها؛
• (ب) تنتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الخصوصية أو حقوق الصورة أو حقوق الملكية الفكرية أو الشخصية الأخرى أو تستولي عليها بغير وجه حقٍ؛
• (ج) تكون غير مشروعةٍ أو مضلِّلةٍ أو احتياليةٍ أو مسيئةٍ أو إباحيةٍ أو فاحشةٍ أو مضايقةٍ أو تهديدًا أو كراهيةً أو عنفًا أو غير مقبولةٍ على نحوٍ آخر؛
• (د) تعزِّز التعصُّب أو الكراهية ضد شخصٍ أو جماعةٍ بسبب عرقٍ أو أصلٍ عرقيٍ أو جنسيةٍ أو دينٍ أو جنسٍ أو هويةٍ جنسانيةٍ أو توجُّهٍ جنسيٍ أو عمرٍ أو إعاقةٍ أو وضعٍ محمٍ مماثلٍ؛ أو
• (هـ) تحتوي على شيفرةٍ خبيثةٍ أو نصوصٍ غير مُخوَّلةٍ أو استغلالاتٍ مضمَّنةٍ أو إعادة توجيهٍ مخفيةٍ أو محتوًى ضارٍّ آخر؛
• (و) تجمع أو تخزِّن أو تفصح عن بياناتٍ شخصيةٍ أو معلوماتٍ سريةٍ لأشخاصٍ آخرين أو تستخرجها أو تستغلُّها بغير وجه حقٍ؛ أو
• (ز) قد تعرِّض—على نحوٍ معقولٍ—QR TIGER أو مستخدميها أو أطرافًا ثالثةً للمسؤولية القانونية أو الضرر بالسمعة أو إساءة استخدام البنية التحتية أو مخاطر أمنيةٍ.

6. الاستخدام المعقول؛ السعة؛ إساءة استخدام الميزات «غير المحدودة»

إذا كان اشتراككم يتضمِّن ميزاتٍ موصوفةً بأنها «غير محدودةٍ» أو دون سقوفٍ ثابتةٍ، فلا يجوز لكم استغلال تلك الميزات بما يتجاوز بكثيرٍ الاستخدام الاعتيادي أو المعقول أو المقصود أو الموثَّق. ويجوز لـ QR TIGER، وهي تتصرف على نحوٍ معقولٍ، أن تُقرِّر أن الاستخدام مسيءٌ حيث يُجهِد البنية التحتية ماديًا، أو يتحايل على منطق التسعير، أو يُبطِل تصميم الخطة، أو يخلق مخاطرً غير متناسبةٍ، أو يتجاوز سلوكًا تشغيليًا عادلًا.

وتشمل أمثلة السلوك المحظور على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

• (أ) أحجام فحصٍ شاذةٍ أو مسيئةٍ تُنتَج عبر بوتاتٍ أو حلقاتٍ تُطلِق ذاتيًا أو «غسل مرورٍ»؛
• (ب) إنشاء حساباتٍ بالجملة أو آليًا خارج مسارات العمل المدعومة علنًا؛
• (ج) مكالماتٍ مفرطةً لواجهة برمجة التطبيقات أو مرور إعادة توجيهٍ أو سلوكٍ لمحتوًى مستضافٍ يتجاوز بشكلٍ ماديٍ تصميم الخطة المقصود؛
• (د) استخدام حسابٍ أو مساحة عملٍ أو اشتراكٍ واحدٍ لدعم أطرافٍ ثالثةٍ غير ذات صلةٍ أو للعمل كمكتبٍ خدماتٍ دون موافقةٍ كتابيةٍ؛ و
• (هـ) سلوكٍ متكررٍ أو منمًّى يُقصد به التهرب من رسومٍ قائمةٍ على الاستخدام أو ترقيات الخطة أو شروطٍ تجاريةٍ أخرى.

7. الخصوصية والبيانات الشخصية والاستخدام الخاضع للتنظيم

يجب ألا تقوموا بما يلي:

• (أ) استخدام الخدمات لمعالجة بياناتٍ شخصيةٍ دون تقديم الإخطارات المطلوبة والحصول على الموافقات المطلوبة أو غيرها من الأسس القانونية؛
• (ب) رفع «البيانات الخاضعة للتنظيم» (Regulated Data) أو نقلها، أو استخدام الخدمات في بيئاتٍ خاضعةٍ للتنظيم أو عالية المخاطر، دون موافقةٍ كتابيةٍ مسبقةٍ من QR TIGER وأي شروطٍ تكميليةٍ مطلوبة؛
• (ج) استخدام الخدمات لمراقبةٍ غير مشروعةٍ أو تتبُّعٍ أو إنشاء ملفاتٍ تعريفيةٍ أو جمعٍ لبياناتٍ شخصيةٍ؛
• (د) جمع أو تخزين أو مشاركة بياناتٍ عن مستخدمي الخدمات إلا بما يُسمَح به بموجب اتفاقكم مع QR TIGER والقانون الساري؛ أو
• (هـ) استخدام الخدمات في ارتباطٍ بأنشطةٍ تتطلَّب حكمًا مهنيًا مرخَّصًا حيث قد يتسبُّب—على نحوٍ معقولٍ—ناتجٌ غير دقيقٍ أو متأخرٍ أو غير مُتاحٍ في ضررٍ جسيمٍ، ما لم تُوافِق QR TIGER صراحةً كتابةً على مثل هذا الاستخدام.

8. حقوق الأطراف الثالثة والمنصات

يجب ألا تقوموا بما يلي:

• (أ) انتهاك أي شروطٍ أو حقوقٍ أو قيودٍ تقنيةٍ لمنصاتٍ تابعةٍ لأطرافٍ ثالثةٍ أو مسجِّلي نطاقاتٍ أو مزودي استضافةٍ أو معالجي مدفوعاتٍ أو مزودي تحليلاتٍ أو شبكاتٍ إعلانيةٍ أو مزودي رسائلٍ أو أطرافٍ ثالثةٍ مماثلةٍ تُستخدَم في ارتباطٍ بالخدمات؛
• (ب) استخدام الخدمات لتسهيل انتهاكٍ أو إساءة استخدامٍ لمنصاتٍ أو بنيةٍ تحتيةٍ تابعةٍ لأطرافٍ ثالثةٍ؛
• (ج) الإيحاء بارتباط QR TIGER أو تأييدها أو اعتمادها رسميًا أو شراكتها مع أي طرفٍ ثالثٍ دون أن يكون الأمر صحيحًا؛ أو
• (د) رفع موادَّ أطرافٍ ثالثةٍ أو استخدامها دون جميع الأذونات والتراخيص اللازمة.

9. حالات الاستخدام عالية المخاطر والمحظورة

ما لم تُوافِق QR TIGER صراحةً كتابةً، لا يجوز لكم استخدام الخدمات:

• (أ) بأي صورةٍ تتضمِّن معلوماتٍ صحيةً محميةً أو بياناتٍ صحيةً أخرى خاضعةً للتنظيم؛
• (ب) كجزءٍ من بنيةٍ تحتيةٍ حرجةٍ أو استجابةٍ طارئةٍ أو أنظمةٍ داعمةٍ للحياةٍ أو أنظمةٍ حرجةٍ للسلامةٍ أو أنظمةٍ لاتخاذ قراراتٍ عسكريةٍ؛
• (ج) لأغراضٍ قمارٍ غير مشروعٍ أو إقراضٍ يوميِّ الدفعٍ أو عروضٍ ماليةٍ غير مشروعةٍ؛
• (د) لتلاعبٍ سياسيٍ أو انتخابيٍ أو اتصالاتٍ ضغطٍ غير مشروعةٍ أو حملاتٍ استهدافيةٍ لمعلوماتٍ مضلِّلةٍ؛
• (هـ) لتسهيل تمييزٍ غير مشروعٍ أو تحيُّزٍ غير مشروعٍ ضد أفرادٍ أو جماعاتٍ؛ أو
• (و) بأي طريقةٍ قد تُحدِث—على نحوٍ معقولٍ—ضررًا قانونيًا أو جسديًا أو ماليًا أو بالسمعةٍ جسيمًا لأن الخدمات لم تُصمَّم أو تُسوَّق أو تُوافَق عليها تعاقديًا لذلك الاستخدام.

10. الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

إذا وفّرت QR TIGER ميزاتٍ مدعومةً بالذكاء الاصطناعي أو مفعَّلةً بتعلُّمٍ آليٍ، فلا يجوز لكم استخدامها:

• (أ) لتقديم استشاراتٍ قانونيةٍ أو طبيةٍ أو ماليةٍ أو مهنيةٍ مرخَّصةٍ أخرى بوصفها بديلاً عن حكمٍ بشريٍ مؤهَّلٍ؛
• (ب) لاتخاذ قراراتٍ آليةٍ أو تسهيلها مباشرةً تُنتِج آثارًا قانونيةً أو مماثلةً في الأهميةٍ على الأفراد دون جميع الضمانات المطلوبة بموجب القانون الساري؛
• (ج) لإنشاء معلوماتٍ مضلِّلةٍ غير مشروعةٍ أو معلوماتٍ مضلِّلةٍ أو محتوًى زائفٍ عميقٍ أو انتحالٍ احتياليٍ؛
• (د) في الرعاية الصحيةٍ أو التوظيفٍ أو التعليمٍ أو الائتمانٍ أو التأمينٍ أو التعرُّف البيومتريٍ أو إنفاذ القانونٍ أو سياقاتٍ عالية المخاطرٍ أخرى، ما لم تُوافِق QR TIGER صراحةً كتابةً؛ أو
• (هـ) دون مراجعةٍ بشريةٍ مناسبةٍ حيث قد تؤثِّر المخرجات ماديًا في الأشخاص أو الحقوق أو التزامات الامتثال.

يجوز لـ QR TIGER أن تنكر الضمانات أو المسؤولية أو الدعم أو التعويض عن مخرجاتٍ مُولَّدةٍ بالذكاء الاصطناعي إلى أقصى حدٍ يسمح به القانون والاتفاق الساري.

11. الإنفاذ والعلاجات

دون الإخلال بأي حقوقٍ أو علاجاتٍ أخرى، يجوز لـ QR TIGER، وفق تقديرها المطلق وبما يتفق مع المعقولية وحسن النية، على سبيل المثال لا الحصر أن:

• (أ) تتحقِّق من مخالفاتٍ يُشتبه بها لهذه الشروط (“TOAU”)؛
• (ب) تزيل أو تعطِّل أو تحظر محتوًى أو إعادة توجيهٍ أو صفحاتٍ أو نطاقاتٍ؛
• (ج) تخنق أو تعلِّق أو تقيِّد أو تنهي حساباتٍ أو مستخدمين أو تكاملاتٍ أو واجهات برمجة تطبيقاتٍ أو خدماتٍ؛
• (د) تطلب منكم إجراءً تصحيحيًا أو معلوماتٍ أو تعاونًا أو معالجةً؛
• (هـ) تُبلِغ عن سلوكٍ غير مشروعٍ إلى جهات إنفاذ القانون أو جهاتٍ تنظيميةٍ أو أصحاب حقوقٍ أو مزودي خدماتٍ أو أطرافٍ ثالثةٍ متضررةٍ حيث يقتضي الأمر؛ و
• (و) تحتفظ بمعلوماتٍ ذات صلةٍ لأغراضٍ تحقيقيةٍ أو قانونيةٍ أو امتثالٍ أو أمنيةٍ.

لا تُلزَم QR TIGER بمراقبة استخدام الخدمات، ولكنها قد تفعل ذلك لحماية الخدمات أو إنفاذ اتفاقاتها أو الامتثال للقانون أو التحقُّق من إساءةٍ يُشتبه بها.

12. الإبلاغ عن المخالفات

إذا علمتم بمخالفةٍ لهذه الشروط (“TOAU”) أو إساءةٍ أمنيةٍ أو استخدامٍ غير مشروعٍ للخدمات، فيجب عليكم إخطار QR TIGER دون تأخيرٍ على العنوان [email protected].

13. الاستمرار والتفسير

تكمِّل هذه الشروط (“TOAU”) شروط وأحكام QR TIGER وأي نموذج طلب شراء ينطبق أو اتفاقٍ موقَّعٍ، ولا تحلُّ محلِّها. وفي حال تعارضٍ يتعلق بالاستخدام المقبول أو السلامة أو منع الإساءة أو سلامة المنصة، تسود هذه الشروط (“TOAU”) ما لم ينصُّ اتفاقٌ كتابيٌ موقَّعٌ صراحةً على خلافٍ ذلك.