أسس شرعية
كما ذكرنا، نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية عند استخدامك لخدماتنا. لاحظ أن جميع الإشارات إلى "أنت" في هذا القسم تنطبق فقط على عملائنا
المعالجة للاستخدام الأساسي (الوظيفة)
بيانات حول العميل. نحن نعالج اسم العميل وعنوانه واسم المستخدم لأغراض السماح لك وللمستخدمين المعتمدين لديك باستخدام الخدمات كمستخدمين شرعيين، والامتثال لمتطلباتنا. الالتزامات بموجب هذه الاتفاقية. في جميع هذه الحالات، يتم توفير بياناتك الشخصية طوعًا أثناء قيامك بتسجيل حسابك لدينا.
لكي نتمكن من التحقق من دفعتك وإصدار فاتورتك بشكل صحيح، نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية: معلومات الاسم أو الشركة، بالإضافة إلى معلومات الفواتير، بما في ذلك تفاصيل البنك وتفاصيل الدفع الأخرى. لاحظ أن موفري الدفع الخارجيين الذين تختارهم قد يقومون أيضًا بمعالجة هذه البيانات.
للسماح لنا بالرد على استفساراتك ومخاوفك، نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية: الاسم ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني.
نقوم أيضًا بمعالجة "المعرفات عبر الإنترنت" مثل عنوان IP ومعرف الجهاز وملفات تعريف الارتباط والمعلومات المماثلة، بالإضافة إلى "معلومات الجهاز/المتصفح" مثل مزود خدمة الإنترنت (ISP) ونظام التشغيل ونوع الجهاز ونوع المتصفح والإعدادات. لأي فرد لتتبع الاستخدام، والذي سيتم استخدامه بشكل صارم لتحليل أنماط الاستخدام وتزويدك ببرنامج محسّن يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول موقعك (المدينة أو الولاية فقط)، حتى نتمكن من تنفيذ تدابير خصوصية البيانات بناءً على قوانين ولاية الخصوصية التي تغطيها. نحن لا نجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي الدقيقة.
بيانات حول المجيبين من الطرف الثالث. نقوم أيضًا بجمع البيانات من خلال النماذج التي تنشئها باستخدام نظامنا الأساسي، أي بيانات النموذج. قد يتضمن ذلك بيانات شخصية للمستجيبين من جهات خارجية، لا سيما تلك الضرورية لوظيفة الخدمات، والتي يتم توفيرها أيضًا طوعًا من قبل المستجيبين أثناء قيامهم بملء النماذج الخاصة بك. تتم معالجتها لتمكين العميل من إنشاء النماذج وجمع الردود من المجيبين الخارجيين وإنشاء رموز QR.
ومع ذلك، فإن هذه البيانات، سواء تم تقديمها من قبل جهات خارجية أثناء ملء النماذج الخاصة بك أو تم إنشاؤها أثناء استخدام منصاتنا، يجب أن تكون مملوكة لك (عميلنا) أو منظمة أو مدارة. في ضوء ذلك، ستكون أنت، كعميل لدينا، المسؤول الأول عن هذه البيانات الشخصية بصفتك مراقب البيانات، وبالتالي يجب عليك الحصول على موافقة الطرف الثالث المستجيب على معالجة بياناتهم الشخصية وتنفيذ .
أغراض أخرى تتعلق بالاستخدام الأساسي. عند جمع هذه المعلومات أو بعد ذلك، يجوز لنا أيضًا استخدام واحدة أو مجموعة من البيانات الشخصية المذكورة أعلاه، لإرسال التحديثات والرسائل الإخبارية إليك. والمواد الترويجية، والتي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت. وسنستخدمها أيضًا لتحقيق المصالح المشروعة لمنع الاحتيال وأمن الشبكات والمعلومات، والامتثال للالتزامات القانونية، وتعزيز وظائف نظامنا الأساسي، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتحليل اتجاهات الاستخدام.
خيار سحب الموافقة المسبقة. مثل الحقوق الأخرى، يمكن التنازل عن الحق في حماية البيانات بواسطة صاحب البيانات، من خلال تقديم الموافقة لمعالجة بياناتهم الشخصية. ومع ذلك، عند معالجة البيانات الشخصية المذكورة أعلاه، فإننا لا نعتمد فقط على موافقتك، ولكن أيضًا على الأسباب التالية:
- الضرورة التعاقدية: عندما تكون معالجة البيانات ضرورية لأداء التزام معك، وهو تقديم الخدمات وفقًا للميزات التي اخترتها.
- الالتزام القانوني: عندما نحتاج إلى الالتزام بالالتزامات القانونية.
- المصلحة المشروعة: عندما نحتاج إلى متابعة المصالح المشروعة، وهو ما يتوقعه صاحب البيانات بشكل معقول في ظل الظروف.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها. ومع ذلك، لاحظ أنه على الرغم من وجود حالات تسمح لك بسحب موافقتك في أي وقت، فقد نستمر في معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون هناك سبب آخر يسمح لنا بمواصلة معالجتها، مع مراعاة ممارستك لحقك في طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية، عندما يكون ذلك مناسبًا.
المعالجة لأغراض الاستخدام الثانوي
يشير الاستخدام الثانوي إلى الاستخدام الإضافي الذي لا يرتبط بالضرورة بالغرض الأولي الذي تمت مناقشته أعلاه. وبالتالي، وبصرف النظر عن تلك المذكورة أعلاه، يجوز لنا أيضًا استخدام بعض أو كل أو مجموعة من البيانات الشخصية المذكورة أعلاه للأغراض المحددة، بعد الحصول على موافقة منك بشكل منفصل.
