ข้อกำหนดว่าด้วยการใช้งานที่ยอมรับได้

ข้อกำหนดว่าด้วยการใช้งานที่ยอมรับได้ (“TOAU”) นี้ ใช้บังคับแก่ผู้ใช้บริการ TIGER FORM ทุกรายที่จัดให้มีโดย QR TIGER PTE. LTD. (“QR TIGER” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) รวมถึงลูกค้า ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ผู้ดูแลระบบ นักพัฒนา และบุคคลอื่นใดที่เข้าถึงหรือใช้บริการ. TOAU เหล่านี้ถูกรวมเข้า และเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ QR TIGER ตลอดจนแบบคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องหรือข้อตกลงแยกต่างหากที่กำกับดูแลบริการ

การละเมิด TOAU เหล่านี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงของท่านต่อ QR TIGER เราอาจสืบสวนการละเมิดและอาจระงับ จำกัด ปิดการใช้งาน หรือยุติการเข้าถึงบริการ ลบหรือปิดการใช้งานเนื้อหา หรือดำเนินมาตรการแก้ไขอื่นใดที่กฎหมายหรือสัญญาอนุญาต ไม่ว่าจะมีการแจ้งหรือไม่ก็ตาม เมื่อเราพิจารณาโดยสมเหตุสมผลว่าการกระทำดังกล่าวจำเป็นเพื่อคุ้มครองบริการ ผู้ใช้ของเรา บุคคลภายนอก หรือ QR TIGER

1. หลักการทั่วไป

เพื่อให้บริการปลอดภัย เชื่อถือได้ ชอบด้วยกฎหมาย และพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ทุกราย ท่านต้องไม่ และต้องไม่อนุญาต ส่งเสริม ช่วยเหลือ หรือแนะนำบุคคลภายนอกใดให้ใช้บริการในลักษณะที่ถูกห้าม

2. ความมั่นคงปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

ท่านต้องไม่:

• (ก) ฝ่าฝืน เลี่ยง เอาชนะ ปิดการใช้งาน สำรวจ สแกน หรือทดสอบมาตรการยืนยันตัวตน ความมั่นคงปลอดภัย ความสมบูรณ์ หรือการควบคุมการเข้าถึงใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือระบบหรือเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
• (ข) เข้าถึง แก้ไข ค้นหา ดึงข้อมูลอัตโนมัติ เฝ้าระวัง แยกสกัด หรือใช้ส่วนที่มิได้เปิดเผยต่อสาธารณะของบริการ เว้นแต่ผ่านอินเทอร์เฟซที่รองรับต่อสาธารณะหรือตามที่ QR TIGER อนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้ง
• (ค) ย้อนกลับวิศวกรรม แปลโปรแกรม แยกชิ้นส่วน ถอดรหัส แทรกแซง หรือเจาะระบบบริการ
• (ง) ใช้การปลอมแปลงตัวตน ฟิชชิง วิศวกรรมสังคม การลักขโมยข้อมูลรับรอง การลักขโมยโทเค็น การบิดเบือนหัวเรื่อง การเพ่งเล่งเซสชัน หรือเทคนิคที่คล้ายกัน
• (จ) รบกวน ทำให้เสื่อมเสีย หรือขัดขวางโฮสต์ เครือข่าย ผู้ใช้ ระบบ API โครงสร้างพื้นฐาน ฐานข้อมูล ช่องทางสื่อสาร หรือกลไกความมั่นคงปลอดภัยใดๆ ที่เชื่อมโยงกับบริการ
• (ฉ) ท่วมท้นหรือพยายามท่วมท้นบริการโดยการสร้างภาระผิดสมเหตุสมผล ปริมาณการเรียก API เกินควร ระบบอัตโนมัติที่ละเมิด การสร้างบัญชีจำนวนมาก เทคนิคปฏิเสธการให้บริการ หรือพฤติกรรมใดๆ ที่ใช้ทรัพยากรผิดปกติเกินกว่าการใช้งานปกติหรือที่บันทึกไว้
• (ช) นำเข้าหรือส่งมอบซอฟต์แวร์มัลแวร์ แรนซัมแวร์ สปายแวร์ โค้ดที่เป็นอันตราย บอต เวิร์ม โทรจัน การโจมตีสคริปต์ หรือเทคโนโลยีที่เป็นอันตรายในลักษณะเดียวกัน หรือ
• (ซ) ใช้บริการเพื่อโจมตีด้านความมั่นคงปลอดภัย เปรียบเทียบความพร้อมใช้งานหรือประสิทธิภาพเพื่อการแข่งขัน หรืออำนวยความสะดวกในการละเมิดเครือข่าย ระบบ หรือบริการอื่น

3. กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย และทุจริต

ท่านต้องไม่ใช้บริการ:

• (ก) เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ หรือในการฝ่าฝืนกฎหมาย ระเบียบ คำสั่งศาล ระบบคว่ำบาตร หรือข้อกำหนดของทางราชการที่ใช้บังคับ
• (ข) เพื่อกระทำการฉ้อโกง การแอบอ้าง การลักลอบใช้ข้อมูลประจำตัว การหลอกลวง การขู่กรรโชก การคุกคาม การติดตาม การข่มขู่ หรือการละเมิด
• (ค) เพื่อดำเนินการฟิชชิง การปลอมแปลง การเปลี่ยนเส้นทางที่ทำให้เข้าใจผิด แคมเปญหลอกลวง ตัวตนปลอม การอ้างความเกี่ยวข้องเท็จ หรือการปิดบังที่มาของเนื้อหา การสื่อสาร หรือปริมาณทราฟฟิกใดๆ
• (ง) เพื่อส่งเสริมหรืออำนวยความสะดวกแผนการที่ผิดกฎหมาย สินค้าปลอม การฉ้อโกง การหลอกลวง การแพร่มัลแวร์ หรือการหลีกเลี่ยงข้อกำหนดทางกฎหมายโดยมิชอบ
• (จ) ในลักษณะที่เป็นการใส่ร้าย หมิ่นประมาท ลามก ยั่วยุ รุนแรง แสวงหาประโยชน์ เลือกปฏิบัติ หรือเป็นอันตรายต่อผู้เยาว์ หรือ
• (ฉ) ไม่ว่าด้วยวิธีใดๆ ที่ละเมิด แย่งชิง หรือฝ่าฝืนสิทธิของ QR TIGER ผู้ใช้อื่น หรือบุคคลภายนอกใดๆ

4. การสื่อสาร การตลาด และการละเมิดเนื้อหา

ท่านต้องไม่:

• (ก) สร้าง ส่ง ตีพิมพ์ กำหนดเส้นทาง หรืออำนวยความสะดวกการโฆษณา การส่งเสริมการขาย หรือการสื่อสารทางการค้าที่มิได้ร้องขอ มิได้รับอนุญาต หลอกลวง หรือผิดกฎหมาย รวมถึงสแปม ฟิชชิง หรือข้อความที่ละเมิดกฎหมายต่อต้านสแปม ความเป็นส่วนตัว การคุ้มครองผู้บริโภค หรือโทรคมนาคม
• (ข) ใช้บริการในลักษณะที่อาจทำให้ความสามารถของ QR TIGER หรือความสามารถของลูกค้ารายอื่นในการส่งการสื่อสารที่ชอบด้วยกฎหมายเสื่อมเสีย รวมถึงการทำให้โดเมน IP URL หรือโครงสร้างพื้นฐานถูกบล็อก บัญชีดำ จำกัดแบนด์วิดท์ หรือถูกปฏิเสธโดยบุคคลภายนอก
• (ค) ส่งโฆษณาหรือการส่งเสริมการขายสำหรับสินค้าหรือบริการโดยปราศจากอำนาจอนุญาตที่เหมาะสม การเปิดเผยที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือฐานทางกฎหมายเมื่อกฎหมายกำหนด
• (ง) แจกจ่ายการเปลี่ยนเส้นทางที่เป็นอันตราย ปลายทางที่ซ่อนเร้น ปลายทางลวง หรือตรรกะการกำหนดเส้นทางที่หลอกลวงผ่าน URL แบบไดนามิก ปลายทาง QR หน้าที่โฮสต์ หรือโดเมนที่เชื่อมโยง หรือ
• (จ) ใช้เมตาดาต้าที่ทำให้เข้าใจผิด ข้อความที่ซ่อน หรือเนื้อหาที่หลอกลวงโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อบิดเบือนผู้รับ แพลตฟอร์ม หรือการมองเห็นบนการค้นหาโดยผิดกฎหมาย

5. เนื้อหาและวัสดุของผู้ใช้

ท่านต้องไม่ส่ง อัปโหลด เผยแพร่ แสดง แชร์ จัดเก็บ หรือใช้ผ่านบริการซึ่งเนื้อหา ข้อมูล โค้ด ลิงก์ แบบอักษร การออกแบบ สื่อ เทมเพลต หรือวัสดุอื่นใดที่:

• (ก) ท่านไม่มีสิทธิตามกฎหมายในการใช้ แสดง ประมวลผล จัดจำหน่าย หรือส่ง
• (ข) ละเมิดหรือแย่งชิงลิขสิทธิ เครื่องหมายการค้าความลับทางการค้า สิทธิในความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเผยแพร่ หรือทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิส่วนบุคคลอื่น
• (ค) ผิดกฎหมาย หลอกลวง ทุจริต ละเมิด ลามก หยาบคาย คุกคาม ข่มขู่ ยั่วยุ รุนแรง หรือไม่เหมาะสมอย่างอื่น
• (ง) ส่งเสริมความเกลียดชังหรือความพึงรังเกียจต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคลบนพื้นฐานของเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สัญชาติ ศาสนา เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ รสนิยมทางเพศ อายุ ความพิการ หรือสถานะที่ได้รับความคุ้มครองในลักษณะเดียวกัน
• (จ) มีโค้ดที่เป็นอันตราย สคริปต์ที่มิได้รับอนุญาต การโจมตีแบบฝัง การเปลี่ยนเส้นทางที่ซ่อนเร้น หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่น
• (ฉ) เก็บรวบรวม จัดเก็บ เปิดเผย ดึงข้อมูลอัตโนมัติ หรือแสวงหาประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับของบุคคลอื่นโดยมิชอบ หรือ
• (ช) อาจโดยสมเหตุสมผลทำให้ QR TIGER ผู้ใช้ของตน หรือบุคคลภายนอกตกอยู่ภายใต้ความรับผิดทางกฎหมาย ความเสียหายต่อชื่อเสียง การละเมิดโครงสร้างพื้นฐาน หรือความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัย

6. การใช้งานอย่างเป็นธรรม ความจุ การละเมิดคุณลักษณะ “ไม่จำกัด”

หากแพ็กเกจของท่านรวมคุณลักษณะที่อธิบายว่า “ไม่จำกัด” หรือไม่มีเพดานคงที่ ท่านต้องไม่แสวงหาประโยชน์จากคุณลักษณะดังกล่าวเกินกว่าการใช้งานปกติ สมเหตุสมผล ที่ตั้งใจไว้ หรือที่บันทึกไว้อย่างชัดเจน QR TIGER อาจพิจารณาโดยสมเหตุสมผลว่าการใช้งานเป็นการละเมิด เมื่อการใช้งานดังกล่าวก่อให้เกิดภาระต่อโครงสร้างพื้นฐานอย่างมีนัยสำคัญ เลี่ยงตรรกะราคา ทำลายการออกแบบแพ็กเกจ สร้างความเสี่ยงไม่สมส่วน หรือเกินกว่าพฤติกรรมการดำเนินงานที่เป็นธรรม

ตัวอย่างของพฤติกรรมที่ห้าม ได้แก่:

• (ก) ปริมาณการสแกนที่ผิดปกติหรือการละเมิดที่เกิดจากบอต ลูปที่กระตุ้นตนเอง หรือการฟอกทราฟฟิก
• (ข) การสร้างบัญชีจำนวนมากหรืออัตโนมัตินอกขั้นตอนที่รองรับต่อสาธารณะ
• (ค) การเรียก API เกินควร ปริมาณทราฟฟิกการเปลี่ยนเส้นทาง หรือพฤติกรรมเนื้อหาที่โฮสต์ที่เกินกว่าการออกแบบแพ็กเกจที่ตั้งใจไว้อย่างมีนัยสำคัญ
• (ง) การใช้บัญชี พื้นที่ทำงาน หรือการสมัครสมาชิกหนึ่งรายการเพื่อสนับสนุนบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องหรือดำเนินการเป็นผู้ให้บริการแทนโดยปราศจากการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร และ
• (จ) พฤติกรรมที่เกิดซ้ำหรือเป็นรูปแบบโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเลี่ยงค่าธรรมเนียมตามการใช้งาน การอัปเกรดแพ็กเกจ หรือข้อกำหนดทางการค้าอื่น

7. ความเป็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคล และการใช้งานที่อยู่ภายใต้การกำกับ

ท่านต้องไม่:

• (ก) ใช้บริการเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิได้จัดให้มีการแจ้งที่จำเป็นและมิได้รับความยินยอมที่จำเป็นหรือฐานทางกฎหมายอื่น
• (ข) อัปโหลดหรือส่งข้อมูลที่อยู่ภายใต้การกำกับพิเศษ หรือใช้บริการในสภาพแวดล้อมที่อยู่ภายใต้การกำกับหรือมีความเสี่ยงสูง โดยปราศจากการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าของ QR TIGER และข้อกำหนดเพิ่มเติมที่จำเป็นใดๆ
• (ค) ใช้บริการเพื่อการเฝ้าระวังโดยมิชอบ การติดตาม การจัดทำโปรไฟล์ หรือการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
• (ง) เก็บรวบรวม จัดเก็บ หรือแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ เว้นแต่ตามขอบเขตที่อนุญาตภายใต้ข้อตกลงของท่านกับ QR TIGER และกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือ
• (จ) ใช้บริการในกิจกรรมที่ต้องใช้ดุลพินิจของผู้มีวิชาชีพที่ได้รับใบอนุญาต ซึ่งผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง ล่าช้า หรือไม่พร้อมใช้งานอาจโดยสมเหตุสมผลก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ เว้นแต่ QR TIGER ได้อนุมัติการใช้งานดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้ง

8. สิทธิของบุคคลภายนอกและแพลตฟอร์ม

ท่านต้องไม่:

• (ก) ละเมิดข้อกำหนด สิทธิ หรือข้อจำกัดทางเทคนิคของแพลตฟอร์มบุคคลภายนอก ตัวแทนจดทะเบียนโดเมน ผู้ให้บริการโฮสติง ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการวิเคราะห์ เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการส่งข้อความ หรือบุคคลภายนอกที่คล้ายกันที่ใช้ในการเชื่อมโยงกับบริการ
• (ข) ใช้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกในการละเมิดหรือการใช้งานแพลตฟอร์มหรือโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลภายนอกโดยมิชอบ
• (ค) แสดงว่า QR TIGER มีความเกี่ยวข้อง ได้รับการสนับสนุนรับรอง ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน หรือเป็นหุ้นส่วนกับบุคคลภายนอกใดๆ ในขณะที่ข้อความดังกล่าวไม่เป็นความจริง หรือ
• (ง) อัปโหลดหรือใช้วัสดุของบุคคลภายนอกโดยปราศจากการอนุญาตและใบอนุญาตที่จำเป็นครบถ้วน

9. กรณีการใช้งานที่มีความเสี่ยงสูงและถูกห้าม

เว้นแต่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจาก QR TIGER ท่านต้องไม่ใช้บริการ:

• (ก) ไม่ว่าด้วยวิธีใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสุขภาพที่ได้รับความคุ้มครองหรือข้อมูลด้านสุขภาพอื่นที่อยู่ภายใต้การกำกับ
• (ข) เป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ การตอบสนองฉุกเฉิน ระบบช่วยชีวิต ความปลอดภัยวิกฤต หรือระบบการตัดสินใจทางทหาร
• (ค) เพื่อการพนันที่ผิดกฎหมาย การให้กู้แบบเงินเดือนเข้าวันเดียว หรือการส่งเสริมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• (ง) เพื่อการบิดเบือนทางการเมืองหรือการเลือกตั้ง การสื่อสารล็อบบี้ที่ผิดกฎหมาย หรือแคมเปญข้อมูลเท็จที่มีเป้าหมาย
• (จ) เพื่ออำนวยความสะดวกในการเลือกปฏิบัติโดยมิชอบหรืออคติโดยมิชอบต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคล หรือ
• (ฉ) ไม่ว่าด้วยวิธีใดๆ ที่อาจโดยสมเหตุสมผลก่อให้เกิดความเสียหายทางกฎหมาย ทางกายภาพ ทางการเงิน หรือต่อชื่อเสียงอย่างร้ายแรง เนื่องจากบริการมิได้รับการออกแบบ การตลาด หรือการอนุมัติตามสัญญาสำหรับการใช้งานดังกล่าว

10. คุณลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์

หาก QR TIGER จัดให้มีคุณลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์หรือการเรียนรู้ของเครื่อง ท่านต้องไม่ใช้คุณลักษณะดังกล่าว:

• (ก) เพื่อให้คำแนะนำทางกฎหมาย การแพทย์ การเงิน หรือคำแนะนำวิชาชีพที่ได้รับใบอนุญาตอื่นแทนที่ดุลพินิจของมนุษย์ที่มีคุณสมบัติ
• (ข) เพื่อตัดสินใจอัตโนมัติหรืออำนวยความสะดวกโดยตรงต่อการตัดสินใจอัตโนมัติที่ก่อผลทางกฎหมายหรือผลที่สำคัญในลักษณะเดียวกันต่อบุคคล โดยปราศจากมาตรการคุ้มครองทั้งหมดที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
• (ค) เพื่อสร้างข้อมูลเท็จที่ผิดกฎหมาย การบิดเบือนข้อมูลโดยเจตนา ดีฟเฟค หรือเนื้อหาการแอบอ้างทุจริต
• (ง) ในด้านการดูแลสุขภาพ การจ้างงาน การศึกษา สินเชื่อ ประกันภัย การระบุตัวตนทางชีวมิติ การบังคับใช้กฎหมาย หรือบริบทความเสี่ยงสูงอื่น เว้นแต่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจาก QR TIGER หรือ
• (จ) โดยปราศจากการตรวจสอบของมนุษย์ที่เหมาะสม เมื่อผลลัพธ์อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อบุคคล สิทธิ หรือภาระผูกพันด้านการปฏิบัติตาม

QR TIGER อาจปฏิเสธการรับประกัน ความรับผิด การสนับสนุน และการชดใช้ค่าเสียหายสำหรับผลลัพธ์ที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์ในระดับสูงสุดเท่าที่กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้บังคับอนุญาต

11. การบังคับใช้และมาตรการเยียวยา

โดยมิให้จำกัดสิทธิหรือมาตรการเยียวยาใดๆ อื่น QR TIGER อาจโดยดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวของตนโดยสมเหตุสมผลและด้วยความสุจริต:

• (ก) สืบสวนการละเมิดที่สงสัยว่ามีต่อ TOAU เหล่านี้
• (ข) ลบ ปิดการใช้งาน หรือบล็อกเนื้อหา การเปลี่ยนเส้นทาง หน้า หรือโดเมน
• (ค) จำกัดแบนด์วิดท์ ระงับ จำกัด หรือยุติบัญชี ผู้ใช้ การเชื่อมต่อ API หรือบริการ
• (ง) กำหนดให้ท่านดำเนินการแก้ไข ให้ข้อมูล ความร่วมมือ หรือการแก้ไขผลกระทบ
• (จ) รายงานความประพฤติที่ผิดกฎหมายต่อเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล เจ้าของสิทธิ ผู้ให้บริการ หรือบุคคลภายนอกที่ได้รับผลกระทบเมื่อเหมาะสม และ
• (ฉ) เก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการสืบสวน ทางกฎหมาย การปฏิบัติตาม หรือความมั่นคงปลอดภัย

QR TIGER ไม่มีหน้าที่ต้องเฝ้าระวังการใช้บริการ แต่อาจทำเช่นนั้นเพื่อคุ้มครองบริการ บังคับใช้ข้อตกลงของตน ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือสืบสวนการละเมิดที่สงสัย

12. การรายงานการละเมิด

หากท่านทราบถึงการละเมิด TOAU เหล่านี้ การละเมิดด้านความมั่นคงปลอดภัย หรือการใช้บริการโดยผิดกฎหมาย ท่านต้องแจ้งให้ QR TIGER ทราบอย่างทันท่วงทีที่ [email protected]

13. ผลบังคับและการตีความ

TOAU เหล่านี้เป็นการเสริมและมิใช่การแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ QR TIGER ตลอดจนแบบคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องหรือข้อตกลงที่ลงลายมือชื่อ ในกรณีที่มีความขัดแย้งเกี่ยวกับการใช้งานที่ยอมรับได้ ความปลอดภัย การป้องกันการละเมิด หรือความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม TOAU เหล่านี้จะมีผลบังคับโดยให้ความสำคัญก่อน เว้นแต่ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่ลงลายมือชื่อจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง