Ketentuan Penggunaan yang Dapat Diterima

Ketentuan Penggunaan yang Dapat Diterima (“TOAU”) ini berlaku bagi seluruh pengguna Layanan TIGER FORM yang disediakan oleh QR TIGER PTE. LTD. (“QR TIGER,” “kami,” atau “milik kami”), termasuk pelanggan, pengguna berwenang, administrator, pengembang, dan setiap orang lain yang mengakses atau menggunakan Layanan. TOAU ini dimasukkan ke dalam serta merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan QR TIGER serta setiap Formulir Pemesanan yang berlaku atau perjanjian terpisah yang mengatur Layanan.

Pelanggaran terhadap TOAU ini merupakan pelanggaran terhadap perjanjian Anda dengan QR TIGER. Kami dapat menyelidiki pelanggaran dan dapat menangguhkan, membatasi, menonaktifkan, atau mengakhiri akses ke Layanan, menghapus atau menonaktifkan konten, atau mengambil tindakan perbaikan lain yang diizinkan oleh hukum atau perjanjian, dengan atau tanpa pemberitahuan, apabila menurut pertimbangan wajar kami hal tersebut diperlukan untuk melindungi Layanan, pengguna kami, pihak ketiga, atau QR TIGER.

1. Asas Umum

Untuk menjaga Layanan tetap aman, andal, sah menurut hukum, dan tersedia bagi seluruh pengguna, Anda dilarang dan tidak boleh mengizinkan, mendorong, membantu, atau menginstruksikan pihak ketiga mana pun untuk menggunakan Layanan dengan cara yang dilarang.

2. Keamanan dan Integritas Platform

Anda dilarang:

• (a) melanggar, mengelabui, menembus, menonaktifkan, menyondasi, memindai, atau menguji setiap langkah otentikasi, keamanan, integritas, atau pengendalian akses yang berkaitan dengan Layanan atau sistem atau jaringan terkait;
• (b) mengakses, mengubah, mencari, mengikis data (“scraping”), memantau, mengekstrak, atau menggunakan bagian Layanan yang tidak bersifat publik kecuali melalui antarmuka yang didukung secara publik atau sebagaimana secara tegas diizinkan oleh QR TIGER secara tertulis;
• (c) melakukan rekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, mendekode, mengubah tanpa wewenang, atau meretas Layanan;
• (d) menggunakan pemalsuan identitas (“spoofing”), “phishing,” rekayasa sosial, pencurian kredensial, pencurian token, manipulasi header, pembajakan sesi, atau teknik serupa;
• (e) mengganggu, merusak, atau memutus host, jaringan, pengguna, sistem, API, infrastruktur, basis data, saluran komunikasi, atau mekanisme keamanan yang terhubung dengan Layanan;
• (f) membebani berlebihan atau berupaya membebani berlebihan Layanan dengan menimbulkan beban yang tidak wajar, lalu lintas API yang berlebihan, otomatisasi yang menyalahgunakan, pembuatan akun secara massal, teknik penolakan layanan (“denial-of-service”), atau perilaku lain yang mengonsumsi sumber daya luar biasa melampaui penggunaan normal atau yang didokumentasikan;
• (g) memasukkan atau menyebarkan malware, ransomware, spyware, kode berbahaya, bot, worm, Trojan horse, eksploitasi skrip, atau teknologi berbahaya serupa; atau
• (h) menggunakan Layanan untuk melakukan serangan keamanan, mengukur ketersediaan atau kinerja untuk tujuan kompetitif, atau memfasilitasi penyalahgunaan jaringan, sistem, atau layanan lain.

3. Kegiatan Ilegal, Merugikan, dan Penipuan

Anda dilarang menggunakan Layanan:

• (a) untuk tujuan yang melanggar hukum atau dengan cara yang bertentangan dengan ketentuan perundang-undangan, peraturan, putusan pengadilan, rezim sanksi, atau persyaratan pemerintah yang berlaku;
• (b) untuk melakukan penipuan, penyamaran, pencurian identitas, pengelabuan, pemerasan, pelecehan, penguntitan, ancaman, atau penyalahgunaan;
• (c) untuk melakukan “phishing,” pemalsuan, pengalihan yang menyesatkan, kampanye yang menipu, identitas palsu, klaim afiliasi palsu, atau menyembunyikan asal muatan konten, komunikasi, atau lalu lintas;
• (d) untuk mempromosikan atau memfasilitasi skema yang melanggar hukum, barang palsu, penipuan, “scam,” penyebaran malware, atau penghindaran melawan hukum terhadap kewajiban hukum;
• (e) dengan cara yang bersifat fitnah, pencemaran nama baik, cabul, penuh kebencian, keras, eksploitatif, diskriminatif, atau merugikan anak di bawah umur; atau
• (f) dengan cara apa pun yang melanggar, mengambil tanpa hak, atau melanggar hak QR TIGER, pengguna lain, atau pihak ketiga mana pun.

4. Komunikasi, Pemasaran, dan Penyalahgunaan Konten

Anda dilarang:

• (a) menghasilkan, mengirim, menerbitkan, mengarahkan, atau memfasilitasi iklan, promosi, atau komunikasi komersial yang tidak diminta, tidak berwenang, menyesatkan, atau melawan hukum, termasuk spam, “phishing,” atau pesan yang melanggar ketentuan anti-spam, privasi, perlindungan konsumen, atau telekomunikasi;
• (b) menggunakan Layanan dengan cara yang dapat merusak kemampuan QR TIGER atau kemampuan pelanggan lain untuk mengirim komunikasi yang sah menurut hukum, termasuk menyebabkan domain, alamat IP, URL, atau infrastruktur diblokir, dimasukkan daftar hitam, dibatasi laju datanya, atau ditolak oleh pihak ketiga;
• (c) mengirim iklan atau promosi untuk barang atau jasa tanpa wewenang yang semestinya, pengungkapan wajib, atau dasar hukum yang sah sebagaimana diwajibkan oleh hukum;
• (d) menyebarkan pengalihan berbahaya, tujuan tersembunyi, tujuan tipu muslihat (“bait-and-switch”), atau logika perutean yang menyesatkan melalui URL dinamis, tujuan QR, halaman yang di-host, atau domain terhubung; atau
• (e) menggunakan metadata yang menyesatkan, teks tersembunyi, atau konten menipu yang dirancang untuk memanipulasi penerima, platform, atau visibilitas pencarian dengan cara yang melawan hukum.

5. Konten dan Materi Pengguna

Anda dilarang mengirimkan, mengunggah, menerbitkan, menampilkan, membagikan, menyimpan, atau menggunakan melalui Layanan konten, data, kode, tautan, huruf, desain, media, templat, atau materi lain yang:

• (a) tidak Anda miliki hak hukum untuk menggunakan, menampilkan, memproses, mendistribusikan, atau mengirimkan;
• (b) melanggar atau mengambil tanpa hak hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, hak privasi, hak publisitas, atau hak kekayaan intelektual atau hak pribadi lain;
• (c) bersifat melawan hukum, menyesatkan, penipuan, penyalahgunaan, pornografis, cabul, mengganggu, mengancam, penuh kebencian, keras, atau bertentangan dengan kesusilaan;
• (d) mempromosikan fanatisme atau kebencian terhadap individu atau kelompok berdasarkan ras, etnis, kewarganegaraan, agama, jenis kelamin, identitas gender, orientasi seksual, usia, disabilitas, atau status dilindungi serupa; atau
• (e) memuat kode berbahaya, skrip tanpa wewenang, eksploitasi tersemat, pengalihan tersembunyi, atau konten berbahaya lain;
• (f) secara melawan hukum mengumpulkan, menyimpan, mengungkapkan, mengikis data, atau mengeksploitasi data pribadi atau informasi rahasia orang lain; atau
• (g) secara wajar dapat mengekspos QR TIGER, penggunanya, atau pihak ketiga terhadap tanggung jawab hukum, kerugian reputasi, penyalahgunaan infrastruktur, atau risiko keamanan.

6. Penggunaan Wajar; Kapasitas; Penyalahgunaan Fitur "Tidak Terbatas"

Apabila paket Anda mencakup fitur yang digambarkan sebagai "tidak terbatas" atau tanpa batas tetap, Anda dilarang mengeksploitasi fitur tersebut jauh melampaui penggunaan yang normal, wajar, dimaksudkan, atau didokumentasikan. QR TIGER dapat menentukan, dengan itikad baik dan secara wajar, bahwa suatu penggunaan bersifat penyalahgunaan apabila secara nyata membebani infrastruktur, mengelabui logika penetapan harga, mengalahkan rancangan paket, menimbulkan risiko tidak seimbang, atau melampaui perilaku operasional yang wajar.

Contoh perilaku yang dilarang meliputi:

• (a) volume pemindaian yang tidak wajar atau penyalahgunaan yang dihasilkan melalui bot, perulangan yang memicu sendiri, atau “pencucian” lalu lintas;
• (b) pembuatan akun secara massal atau otomatis di luar alur kerja yang didukung secara publik;
• (c) panggilan API berlebihan, lalu lintas pengalihan, atau perilaku konten yang di-host yang secara material melampaui rancangan paket yang dimaksudkan;
• (d) menggunakan satu akun, ruang kerja, atau langganan untuk mendukung pihak ketiga yang tidak berkaitan atau beroperasi sebagai biro jasa tanpa persetujuan tertulis; dan
• (e) perilaku berulang atau berpola yang ditujukan untuk menghindari biaya berbasis penggunaan, peningkatan paket, atau ketentuan komersial lain.

7. Privasi, Data Pribadi, dan Penggunaan Terlarang yang Diatur

Anda dilarang:

• (a) menggunakan Layanan untuk memproses data pribadi tanpa memberikan pemberitahuan yang diwajibkan dan memperoleh persetujuan yang diwajibkan atau dasar hukum lain yang sah;
• (b) mengunggah atau mentransmisikan Data yang Diatur, atau menggunakan Layanan dalam lingkungan terlarang atau berisiko tinggi, tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari QR TIGER serta setiap ketentuan tambahan yang diwajibkan;
• (c) menggunakan Layanan untuk pengawasan melawan hukum, pelacakan, pembuatan profil, atau pengumpulan data pribadi;
• (d) mengumpulkan, menyimpan, atau membagikan data tentang pengguna Layanan kecuali sebagaimana diizinkan oleh perjanjian Anda dengan QR TIGER dan hukum yang berlaku; atau
• (e) menggunakan Layanan sehubungan dengan kegiatan yang memerlukan pertimbangan profesional berizin apabila keluaran yang tidak akurat, tertunda, atau tidak tersedia secara wajar dapat menimbulkan kerugian berarti, kecuali QR TIGER telah secara tegas menyetujui penggunaan tersebut secara tertulis.

8. Hak Pihak Ketiga dan Platform

Anda dilarang:

• (a) melanggar ketentuan, hak, atau pembatasan teknis platform pihak ketiga, registrar domain, penyedia hosting, pemroses pembayaran, penyedia analitik, jaringan periklanan, penyedia pesan, atau pihak ketiga serupa yang digunakan sehubungan dengan Layanan;
• (b) menggunakan Layanan untuk memfasilitasi pelanggaran atau penyalahgunaan platform atau infrastruktur pihak ketiga;
• (c) menyatakan bahwa QR TIGER berafiliasi, didukung, disertifikasi, atau bermitra dengan pihak ketiga mana pun apabila hal tersebut tidak benar; atau
• (d) mengunggah atau menggunakan materi pihak ketiga tanpa seluruh izin dan lisensi yang diperlukan.

9. Kasus Penggunaan Berisiko Tinggi dan Dilarang

Kecuali secara tegas disetujui secara tertulis oleh QR TIGER, Anda dilarang menggunakan Layanan:

• (a) dengan cara apa pun yang melibatkan Informasi Kesehatan yang Dilindungi atau data kesehatan terlarang lain;
• (b) sebagai bagian dari infrastruktur kritis, tanggap darurat, sistem penyangga nyawa, sistem keselamatan kritis, atau pengambilan keputusan militer;
• (c) untuk perjudian ilegal, pinjaman “payday,” atau promosi keuangan yang melawan hukum;
• (d) untuk manipulasi politik atau pemilu, komunikasi lobi yang melawan hukum, atau kampanye disinformasi yang disasarkan;
• (e) untuk memfasilitasi diskriminasi melawan hukum atau bias melawan hukum terhadap individu atau kelompok; atau
• (f) dengan cara apa pun yang secara wajar dapat menimbulkan kerugian hukum, fisik, keuangan, atau reputasi yang serius karena Layanan tidak dirancang, dipasarkan, atau disetujui secara kontraktual untuk penggunaan tersebut.

10. Fitur yang Didukung Kecerdasan Buatan

Apabila QR TIGER menyediakan fitur yang didukung kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin, Anda dilarang menggunakannya:

• (a) untuk memberikan nasihat hukum, medis, keuangan, atau nasihat profesional berizin lainnya sebagai pengganti pertimbangan manusia yang berkualifikasi;
• (b) untuk membuat atau secara langsung memfasilitasi keputusan otomatis yang menimbulkan dampak hukum atau dampak serupa yang signifikan bagi individu tanpa seluruh perlindungan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku;
• (c) untuk menghasilkan misinformasi melawan hukum, disinformasi, “deepfake,” atau konten penyamaran penipuan;
• (d) dalam layanan kesehatan, ketenagakerjaan, pendidikan, kredit, asuransi, identifikasi biometrik, penegakan hukum, atau konteks berisiko tinggi lain kecuali secara tegas disetujui oleh QR TIGER secara tertulis; atau
• (e) tanpa tinjauan manusia yang layak apabila keluaran dapat secara material mempengaruhi orang, hak, atau kewajiban kepatuhan.

QR TIGER dapat menafikan jaminan, tanggung jawab, dukungan, dan ganti rugi atas keluaran yang dihasilkan AI sepanjang paling luas diizinkan oleh hukum dan perjanjian yang berlaku.

11. Penegakan dan Upaya Perbaikan

Tanpa membatasi hak atau upaya perbaikan lain apa pun, QR TIGER dapat, menurut kebijaksanaan mutlaknya dengan itikad baik dan secara wajar:

• (a) menyelidiki dugaan pelanggaran terhadap TOAU ini;
• (b) menghapus, menonaktifkan, atau memblokir konten, pengalihan, halaman, atau domain;
• (c) membatasi laju data, menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akun, pengguna, integrasi, API, atau Layanan;
• (d) mewajibkan tindakan perbaikan, informasi, kerja sama, atau remediasi dari Anda;
• (e) melaporkan perilaku melawan hukum kepada penegak hukum, regulator, pemegang hak, penyedia layanan, atau pihak ketiga yang terdampak apabila dipandang perlu; dan
• (f) menyimpan informasi relevan untuk keperluan penyelidikan, hukum, kepatuhan, atau keamanan.

QR TIGER tidak wajib memantau penggunaan Layanan, namun dapat melakukannya untuk melindungi Layanan, menegakkan perjanjiannya, mematuhi hukum, atau menyelidiki dugaan penyalahgunaan.

12. Pelaporan Pelanggaran

Apabila Anda mengetahui adanya pelanggaran terhadap TOAU ini, penyalahgunaan keamanan, atau penggunaan Layanan yang melawan hukum, Anda wajib segera memberitahu QR TIGER melalui [email protected].

13. Kelangsungan Berlaku dan Penafsiran

TOAU ini melengkapi dan tidak menggantikan Syarat dan Ketentuan QR TIGER serta setiap Formulir Pemesanan yang berlaku atau perjanjian tertulis yang ditandatangani. Apabila terjadi pertentangan mengenai penggunaan yang dapat diterima, keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, atau integritas platform, TOAU ini yang berlaku kecuali perjanjian tertulis yang ditandatangani secara tegas menentukan lain.